بسیاری از خدمات بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری و تنها از طریق تلفن همراه قابل انجام هستند و همراه بانک صادرات نیز یکی از کاملترین ابزارها برای مدیریت حسابهای بانکی، انتقال وجه، پرداخت قبوض و انجام سایر خدمات مالی است. اگر قصد دارید همراه بانک صادرات را نصب و فعال کنید یا میخواهید با قابلیتها، امکانات و نحوه استفاده از بخشهای مختلف آن آشنا شوید، این راهنمای استفاده از همراه بانک صادرات تمامی اطلاعات موردنیاز را به صورت کامل در اختیار شما قرار میدهد. اگر میخواهید بدون دردسر از تمام امکانات همراه بانک صادرات استفاده کنید، تا پایان این مطلب همراه طلاین باشید.
فهرست مطالب
آموزش نصب همراه بانک صادرات
برای استفاده از خدمات همراه بانک صادرات، باید مراحلی را طبق آموزش نصب همراه بانک صادرات طی کنید. توصیه میشود فایل نصب را تنها از وبسایت رسمی بانک صادرات دریافت کنید تا از امنیت و صحت برنامه اطمینان داشته باشید. روش نصب در راهنمای استفاده از همراه بانک صادرات به صورت زیر است:
1. آخرین نسخه همراه بانک صادرات را دانلود کنید.
ابتدا وارد صفحه دانلود همراه بانک صادرات شوید و نسخه متناسب با سیستم عامل گوشی خود اندروید یا آی او اس (iOS) را دانلود کنید. توصیه میشود همیشه برنامه را از منابع رسمی دریافت کنید تا جدیدترین نسخه با آخرین امکانات و بهروزرسانیهای امنیتی روی گوشی شما نصب شود.
2. آموزش نصب همراه بانک صادرات برای اندروید
برای نصب همراه بانک صادرات به راهنمای همراه بانک صادرات به خوبی دقت کنید که مراحل را به اشتباه طی نکنید که مجبور به حذف آن شوید و دوباره مراحل را از ابتدا طی کنید.
1. وارد وب سایت رسمی بانک صادرات شوید و از قسمت بانکداری الکترونیک، همراه بانک مخصوص اندروید را دانلود کنید.
2. فایل نصب (APK) را اجرا کنید.
3. اگر پیغام «نصب از منابع ناشناس» نمایش داده شد، این مجوز را برای همان نصب فعال کنید.
4. پس از پایان نصب، برنامه را اجرا کنید.
5. شماره حساب و رمز حساب دریافتی از شعبه را وارد کنید.
6. برای حفظ امنیت بیشتر همراه بانک میتوانید از قسمت تغییر رمز، رمز و نام کاربری خود را تغییر دهید.
برای این که بدانید چگونه همراه بانک رفاه کارگران را نیز نصب کنید، توصیه میکنیم مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک رفاه کارگران را بخوانید
3. آموزش نصب همراه بانک صادرات برای آیفون
نصب همراه بانک روی آیفون به این دلیل که نسخه فایل نصب این اپلیکیشن در اپل استور وجود ندارد، کمی پیچیدهتر است. از قسمت همراه بانک سایت بانک صادرات نسخه مربوط به آی او اس (IOS) را دانلود کنید.
- وارد تنظیمات (Settings) شوید.
- قسمت عمومی (General) را انتخاب کنید.
- مدیریت دستگاه و وی پی ان (VPN & Device Management) را انتخاب کنید.
- گزینه Innovation and Development Sdn Bhd را انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید تا فرآیند نصب کامل شود. در نهایت، گزینه (Trust) را فعال کنید.
نکات مهم هنگام نصب و استفاده از همراه بانک صادرات
- تمامی اعداد باید به زبان انگلیسی وارد شوند.
- برای افزایش امنیت، بهتر است رمز ورود به نرمافزار را به صورت دورهای از بخش تنظیمات در قسمت تغییر رمز نرمافزار تغییر دهید.
- اگر رمز عبور را سه بار متوالی اشتباه وارد کنید، دسترسی به برنامه مسدود میشود و برای استفاده مجدد باید برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.
- در صورت فراموش کردن رمز عبور نیز لازم است همراه بانک را مجدد نصب کنید و مراحل راهاندازی را از ابتدا انجام دهید.
اما اگر در بانک گردشگری حساب دارید و به دنبال آموزشی برای نصب همراه بانک آن هستید، توصیه میکنیم مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک گردشگری را بخوانید.
آموزش فعالسازی همراه بانک صادرات
پس از دانلود و نصب همراه بانک صادرات، برای استفاده از تمامی خدمات این اپلیکیشن باید مراحلی را طبق آموزش فعال سازی همراه بانک صادرات طی کنید. فعالسازی همراه بانک تنها یک بار انجام میشود و پس از آن، با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور یا استفاده از قابلیت ورود با اثر انگشت، میتوانید در هر زمان به خدمات بانکی خود دسترسی داشته باشید.
1. دانلود و نصب همراه بانک صادرات
ابتدا آخرین نسخه همراه بانک صادرات را از وبسایت رسمی بانک صادرات یا فروشگاههای معتبر مانند کافه بازار دانلود و روی تلفن همراه خود نصب کنید. همچنین اگر در بانک اقتصاد نوین حساب دارید و به دنبال نصب همراه بانک آن هستید نیز میتوانید راهنمای استفاده از همراه بانک اقتصاد نوین را بخوانید.
2. مراجعه به شعبه بانک صادرات
برای فعالسازی اولیه لازم است به یکی از شعب بانک صادرات مراجعه کنید. پس از احراز هویت، نام کاربری و رمز عبور اولیه در اختیار شما قرار میگیرد.
3. اجرای اپلیکیشن همراه بانک
پس از نصب برنامه، همراه بانک صادرات را اجرا کنید تا فرآیند ورود و فعالسازی آغاز شود. شایان ذکر است که راهنمای استفاده از همراه بانک توسعه تعاون نیز برای آن دسته از عزیزانی که به دنبال استفاده از این همراه بانک هستند، نوشته شده است.
4. وارد کردن اطلاعات ورود
نام کاربری و رمز عبوری که از شعبه بانک دریافت کردهاید را در بخش ورود برنامه وارد کنید.
5. انتخاب نام کاربری مناسب
در صورت نیاز به تعیین یا تغییر نام کاربری، توجه داشته باشید که نام کاربری باید ترکیبی از حروف و اعداد بوده و بین ۱۰ تا ۲۰ کاراکتر باشد.
6. تعیین رمز عبور امن
برای افزایش امنیت حساب، رمز عبوری انتخاب کنید که بین ۷ تا ۲۰ کاراکتر بوده و شامل حروف بزرگ و کوچک انگلیسی، اعداد و ترکیبی غیر تکراری باشد. این موارد در سایر همراه بانکها نیز فراهم است. به طور مثال میتوان به همراه بانک پارسیان اشاره کرد که میتوانید در مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک پارسیان آن را بخوانید.
7. ورود به همراه بانک
پس از ثبت اطلاعات، وارد حساب کاربری خود شوید. در صورت موفقیت آمیز بودن ورود، همراه بانک برای استفاده آماده خواهد بود.
8. فعالسازی ورود با اثر انگشت (اختیاری)
در صورت پشتیبانی گوشی، میتوانید قابلیت ورود با اثر انگشت را فعال کنید تا در دفعات بعدی بدون وارد کردن رمز عبور وارد برنامه شوید. این قابلیت در همراه بانک دی نیز وجود دارد که در راهنمای استفاده از همراه بانک دی میتوانید آن را مطالعه کنید.
9. تأیید ورود
برای افزایش امنیت، پس از هر بار ورود به همراه بانک، پیامک تایید به شماره تلفن همراه ثبت شده شما ارسال میشود.
10. بازیابی نام کاربری یا رمز عبور
اگر نام کاربری یا رمز عبور خود را فراموش کردید، از بخش بازیابی اطلاعات در همراه بانک صادرات استفاده کنید تا اطلاعات ورود خود را بازیابی یا مجدد تنظیم کنید. این امکان نیز در سایر همراه بانکها مانند همراه بانک سینا نیز وجود دارد که در راهنمای استفاده از همراه بانک سینا به آن اشاره کردهایم.
11. پایان فعالسازی
پس از تکمیل مراحل بالا، همراه بانک صادرات با موفقیت فعال میشود و میتوانید از خدماتی مانند مشاهده موجودی و گردش حساب، انتقال وجه، کارت به کارت، پرداخت قبوض، خرید شارژ، مدیریت کارتها، پرداخت تسهیلات و سایر خدمات بانکی به صورت آنلاین و بدون مراجعه حضوری استفاده کنید.
قابلیتهای همراه بانک صادرات چیست؟
همراه بانک صادرات یکی از اپلیکیشنهای جامع بانکداری الکترونیک است که امکان انجام بسیاری از خدمات بانکی را به صورت غیرحضوری و ۲۴ ساعته فراهم میکند. در ادامهی این راهنمای استفاده از همراه بانک صادرات، قابلیتهای همراه بانک صادرات را بررسی خواهیم کرد. لازم به ذکر است که بسیاری از این قابلیتها در همراه بانک تجارت نیز وجود دارد که میتوان آنها را در راهنمای استفاده از همراه بانک تجارت مطالعه کرد.
مشاهده موجودی و گردش حساب
کاربران میتوانند موجودی تمامی حسابهای خود را مشاهده کرده و به صورت حسابها و گردش مالی حساب خود دسترسی داشته باشند. امکان مشاهده تراکنشها و بررسی وضعیت مالی بدون مراجعه به شعبه نیز در همراه بانک صادرات وجود دارد.
انتقال وجه به روشهای مختلف
همراه بانک صادرات امکان انتقال وجه را به روشهای مختلف فراهم کرده است، از جمله:
- انتقال وجه بین حسابهای بانک صادرات
- انتقال وجه کارت به کارت
- انتقال وجه با شناسه واریز
این امکانات در همراه بانک خاورمیانه نیز وجود دارد که در راهنمای استفاده از همراه بانک خاورمیانه به آن اشاره شده است.
پرداخت قبوض
کاربران میتوانند انواع قبوض خدماتی مانند آب، برق، گاز، تلفن و سایر قبوض را از طریق همراه بانک پرداخت کنند. همچنین امکان اسکن بارکد قبض برای تکمیل سریعتر اطلاعات نیز وجود دارد.
خرید شارژ
امکان خرید شارژ برای اپراتورهای مختلف تلفن همراه در این برنامه فراهم شده است. کاربران میتوانند به صورت مستقیم شارژ کنند یا پین شارژ دریافت کرده و سوابق خریدهای قبلی خود را نیز مشاهده کنند. در راهنمای استفاده از همراه بانک کارآفرین نیز اشاره شده که امکان استفاده از چنین قابلیتی وجود دارد.
مدیریت کارتهای بانکی
همراه بانک صادرات امکانات متنوعی برای مدیریت کارت در اختیار کاربران قرار میدهد، از جمله:
- مسدودسازی و رفع مسدودی کارت
- فعالسازی کارت
- صدور یا تغییر رمز چهار رقمی کارت
- فعالسازی رمز پویا
- مشاهده اطلاعات و گردش کارت
مدیریت تسهیلات
کاربرانی که از بانک صادرات تسهیلات دریافت کردهاند، میتوانند اطلاعات مربوط به اقساط، مبلغ بدهی، تعداد اقساط معوقه و تاریخ سررسید را از طریق همراه بانک مشاهده و مدیریت کنند. برای دانستن درباره تسهیلات ارائه شده از سوی این بانک نیز توصیه میکنیم مقاله انواع وام بانک صادرات را بخوانید.
خدمات چک
همراه بانک صادرات از خدمات مربوط به چک صیادی پشتیبانی میکند. همچنین کاربران میتوانند از طریق سرویس چکنو، چک دیجیتال صادر کرده و آن را مدیریت کنند.
پرداخت بدون تماس با NFC
یکی از قابلیتهای کاربردی همراه بانک صادرات، پرداخت با فناوری NFC است. کاربران میتوانند بدون استفاده از کارت بانکی و تنها با نزدیک کردن تلفن همراه به دستگاه کارتخوانهای مجهز به NFC، پرداخت خود را انجام دهند.
فارغ از این مورد اگر در بانک ایران زمین حساب دارید و به دنبال دانستن درباره انواع خدمات همراه بانک آن هستید، توصیه میکنیم مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک ایران زمین را بخوانید.
برداشت وجه بدون کارت
کاربران میتوانند بدون همراه داشتن کارت بانکی، از طریق همراه بانک درخواست برداشت وجه خود را ثبت کنند و با استفاده از کد برداشت و رمز ارسال شده، وجه نقد را از خودپردازهای بانک صادرات دریافت کنند.
مشاهده حسابهای ارزی
دارندگان حسابهای ارزی میتوانند موجودی، گردش حساب و اطلاعات مربوط به حسابهای ارزی خود را از طریق همراه بانک مشاهده کنند. برای دانستن درباره امکانات همراه بانک پست بانک نیز توصیه میشود مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک پست بانک را مطالعه کنید.
اتصال حساب به کارت
این برنامه امکان اتصال حساب جدید به کارت، تغییر حساب پیش فرض کارت و مدیریت ارتباط کارت با حسابهای سپرده را در اختیار کاربران قرار میدهد.
مشاهده موجودی کارت هدیه
همراه بانک صادرات امکان استعلام مانده کارت هدیه را نیز فراهم کرده است و کاربران میتوانند با وارد کردن اطلاعات کارت، موجودی آن را مشاهده کنند. این امکان در همراه بانک سرمایه نیز فراهم است که برای دانستن درباره آن میتوانید مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک سرمایه را بخوانید.
سایر خدمات
علاوهبر امکانات فوق، همراه بانک صادرات خدمات کاربردی دیگری نیز ارائه میدهد. از جمله این امکانات میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- محاسبه شماره شبا
- مشاهده نرخ ارز
- اطلاع از تراکنشهای معوق
- شعبهیاب
- دریافت اطلاعات شعب
- افتتاح حساب دوم
- درخواست دستهچک
- دریافت گواهی تمکن مالی
- فعالسازی یا خرید بستههای پیامکی
- دریافت اعلانهای بانکی
- ورود با اثر انگشت
- دسترسی از طریق نسخه اندروید، iOS و نسخه تحت وب
همراه بانک صادرات چه ویژگیهایی را ندارد؟
همراه بانک صادرات امکانات متنوعی برای انجام خدمات بانکی در اختیار کاربران قرار میدهد، اما برخی قابلیتهایی که در تعدادی از اپلیکیشنهای بانکی دیگر وجود دارد، هنوز در این برنامه ارائه نشده است. این موضوع به معنای ضعف همراه بانک صادرات نیست.
در واقع نشان میدهد امکان توسعه و اضافه شدن خدمات جدید در آینده وجود دارد. اما همراه بانک صادرات چه ویژگیهایی را ندارد؟ در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد. اما پیش از خواندن ادامه مطلب، اگر تمایل به شناخت امکانات همراه بانک صنعت و معدن دارید، توصیه میکنیم مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک صنعت و معدن را بخوانید.
عدم ارائه خدمات خودرو
در حال حاضر همراه بانک صادرات خدمات مرتبط با خودرو را ارائه نمیدهد. بنابراین کاربران نمیتوانند از طریق این برنامه خدماتی مانند موارد زیر را انجام دهند:
- پرداخت عوارض خودرو
- استعلام و پرداخت خلافی
- خرید خدمات خودرویی
نداشتن خدمات سفر
همراه بانک صادرات امکان استفاده از خدمات سفر را نیز فراهم نکرده است. به همین دلیل کاربران نمیتوانند از طریق این اپلیکیشن موارد زیر را انجام دهند:
- بلیت هواپیما خریداری کنند.
- بلیت قطار تهیه کنند.
- هتل رزرو کنند.
- از سایر خدمات گردشگری استفاده کنند.
نبود خدمات بیمه
در حال حاضر امکان دریافت خدمات بیمه از طریق همراه بانک صادرات وجود ندارد. بنابراین کاربران نمیتوانند از امکانات زیر بهره مند شوند:
- بیمهنامه خریداری کنند.
- بیمهنامه خود را تمدید کنند.
- استعلام بیمه دریافت کنند.
نبود امکان تعیین محدودیت برای خرید یا انتقال وجه
همراه بانک صادرات قابلیت تعیین سقف دلخواه برای تراکنشهای بانکی را در اختیار کاربران قرار نمیدهد. به همین دلیل امکان تعیین موارد زیر وجود ندارد:
- تعیین سقف خرید از دستگاههای کارتخوان (POS)
- تعیین سقف انتقال وجه یا کارت به کارت
این قابلیت در برخی اپلیکیشنهای بانکی برای افزایش امنیت حساب ارائه میشود. اما در همراه بانک صادرات در دسترس نیست.
نبود قابلیت تسهیم هزینه (دنگ)
یکی از امکاناتی که در همراه بانک صادرات ارائه نشده، قابلیت تسهیم هزینه یا دنگ است. در نتیجه کاربران نمیتوانند هزینههای مشترک مانند رستوران، سفر یا خریدهای گروهی را از داخل برنامه بین چند نفر تقسیم کنند.
نداشتن سیستم برگشت پول (Cashback)
همراه بانک صادرات از سیستم بازگشت وجه یا کشبک پشتیبانی نمیکند. بنابراین پس از انجام خرید یا تراکنش، مبلغی به عنوان پاداش یا درصدی از هزینه پرداخت شده به حساب کاربران بازگردانده نمیشود.
نبود اعتبارسنجی
در حال حاضر امکان مشاهده گزارش اعتبارسنجی یا امتیاز اعتباری کاربران در همراه بانک صادرات وجود ندارد و کاربران نمیتوانند وضعیت اعتبار مالی خود را از طریق این اپلیکیشن بررسی کنند.
عدم امکان تعریف کارت سایر بانکها به عنوان کارت مبدا
همراه بانک صادرات از تعریف کارتهای سایر بانکهای عضو شتاب به عنوان کارت مبدا پشتیبانی نمیکند. بنابراین خدمات برداشت و انتقال وجه تنها از طریق حسابها و کارتهای بانک صادرات قابل انجام است.
نبود برخی خدمات مالی پیشرفته
همراه بانک صادرات در حال حاضر از برخی قابلیتهای جدید بانکداری دیجیتال نیز پشتیبانی نمیکند، از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- انتقال وجه هوشمند یا زمانبندی شده
- انتقال وجه از طریق شماره تلفن مخاطب
- انتقال وجه با QR Code
- کیف پول الکترونیکی
- پرداخت یا انتقال وجه خودکار
- مدیریت مالی و بودجهبندی شخصی
آموزش خرید شارژ با همراه بانک صادرات
با همراه بانک صادرات میتوانید برای تمامی اپراتورهای تلفن همراه شارژ خریداری کنید. پس از تکمیل پرداخت، میتوانید شارژ را به صورت شارژ مستقیم دریافت کنید یا پین شارژ را ببینید. در بخش «پنج شارژ خریداری شده آخر» میتوانید اطلاعات آخرین خریدهای شارژ خود را مشاهده کنید.
در بخش «شارژهای خریداری شده» در تاریخ خاص امکان مشاهده جزئیات کامل خریدهای شارژ، از جمله تاریخ، شماره پیگیری، رمز شارژ، مبلغ، شماره موبایل و اپراتور وجود دارد. آموزش خرید شارژ با همراه بانک صادرات به صورت زیر است:
- وارد اپلیکیشن همراه بانک صادرات شوید.
- از منوی خدمات، گزینه خرید شارژ را انتخاب کنید.
- اپراتور تلفن همراه مورد نظر را انتخاب کنید.
- شماره حسابی که قصد پرداخت از آن را دارید انتخاب کنید.
- شماره موبایل و مبلغ شارژ را وارد کنید.
- روی گزینه دریافت رمز پویا بزنید و رمز ارسالشده را وارد کنید.
- گزینه «پرداخت» را انتخاب کنید تا خرید شارژ انجام شود.
آموزش پرداخت قبض با همراه بانک صادرات
با همراه بانک صادرات میتوانید انواع قبوض خدماتی مانند آب، برق، گاز، تلفن و سایر قبوض را به صورت غیرحضوری پرداخت کنید. در همراه بانک صادرات امکان پرداخت قبض از طریق بارکدخوان نیز وجود دارد و میتوانید با اسکن بارکد قبض، اطلاعات آن را به صورت خودکار وارد کنید.
بارکد خوان فرایند پرداخت قبض را راحتتر خواهد کرد. از بخش قبضهای پرداخت نشده میتوانید فهرست قبوض آماده پرداخت را مشاهده کنید. همچنین، در قسمت شمارههای ارسال کننده قبض این امکان وجود دارد که شمارههای ارسال کننده را ثبت کنید تا قبوض به صورت خودکار در برنامه نمایش داده شوند. آموزش پرداخت قبض با همراه بانک صادرات و بدون استفاده از بارکدخوان به صورت زیر است:
- وارد همراه بانک صادرات شوید.
- از منوی برنامه، گزینه «قبض» را انتخاب کنید.
- وارد بخش پرداخت قبض شوید.
- قبض مورد نظر را انتخاب کنید.
- شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد کنید.
- حساب بانکی مورد نظر برای پرداخت را انتخاب کنید.
- اطلاعات نمایش داده شده را بررسی کنید.
- روی گزینه پرداخت بزنید تا عملیات پرداخت انجام شود.
آموزش کارت به کارت با همراه بانک صادرات
با همراه بانک صادرات میتوانید به راحتی از کارت بانک صادرات خود به سایر کارتهای بانکی انتقال وجه انجام دهید. توجه کنید اگر پیامک حاوی کد فعالسازی را دریافت نکردید، از ثبت و فعال بودن شماره موبایل خود در بانک صادرات اطمینان حاصل کنید.
در صورت نیاز میتوانید با مراجعه به یکی از شعب بانک، شماره همراه خود را بررسی و بهروزرسانی کنید. آموزش کارت به کارت با همراه بانک صادرات به صورت زیر است:
- وارد همراه بانک صادرات شوید و کارت بانک صادرات خود را به برنامه اضافه کنید.
- از صفحه اصلی، گزینه ارسال پول را انتخاب کنید.
- شماره کارت مقصد و مبلغ مورد نظر را وارد کنید و روی گزینه «ادامه» بزنید.
- اگر برای اولین بار از این سرویس استفاده میکنید، کد فعالسازی ارسالشده از سوی بانک صادرات را وارد کنید.
- اطلاعات نمایش داده شده شامل شماره کارت مقصد، نام دارنده کارت و مبلغ انتقال را بررسی کنید.
- در صورت صحیح بودن اطلاعات، روی ادامه بزنید.
- در مرحله پایانی، رمز دوم (رمز پویا) و CVV2 کارت خود را وارد کنید تا انتقال وجه انجام شود.
نحوه انتقال شبا با همراه بانک صادرات
اگر قصد انتقال وجه به حسابی در بانکهای دیگر را دارید، میتوانید از سرویس انتقال وجه پایا در همراه بانک صادرات استفاده کنید. برای این کار باید شماره شبای مقصد را در اختیار داشته باشید. حواستان باشد، اگر شماره شبای وارد شده نادرست باشد یا شبای مربوط به حساب یا کارت خودتان را وارد کنید، گزینه انتقال وجه پایا نمایش داده نخواهد شد و امکان ثبت درخواست وجود نخواهد داشت. نحوه انتقال شبا با همراه بانک صادرات به صورت زیر است:
- وارد همراه بانک صادرات شوید.
- از منوی اصلی، گزینه «انتقال وجه» را انتخاب کنید.
- در بخش «انتقال از»، حساب مبدا خود را انتخاب کنید.
- در بخش «انتقال به»، شماره شبای مقصد را وارد کنید.
- مبلغ مورد نظر برای انتقال را وارد کنید.
- در قسمت نوع انتقال، گزینه انتقال وجه پایا را انتخاب کنید. (در صورت نیاز میتوانید گزینه انتقال لحظهای پل را نیز انتخاب کنید.)
- روش دریافت رمز دوم را مشخص کنید.
- اطلاعات وارد شده را بررسی کرده و درخواست انتقال را تایید کنید.
برای شناخت بیشتر با مفهوم پایا، توصیه میکنیم مقاله نحوه انتقال پایا و ساتنا را بخوانید.
نحوه ذخیره شماره کارت در همراه بانک صادرات
در همراه بانک صادرات امکان ثبت حساب برای استفاده از خدمات بانکی وجود دارد. اگر قبلا از همراه بانک صادرات استفاده کردید، میتوانید از گزینه «بهروزرسانی حسابها» برای دریافت و نمایش حسابهای ثبت شده خود استفاده کنید. نحوه ذخیره شماره کارت در همراه بانک صادرات به صورت زیر است:
- وارد همراه بانک صادرات شوید.
- از منوی فعال/غیر فعال سازی، گزینه «لیست حسابها» را انتخاب کنید.
- روی گزینه اضافه کردن حساب بزنید.
- شماره حساب ۱۳ رقمی و رمز حساب خود را وارد کنید.
- گزینه «ارسال» را انتخاب کنید.
- پس از بررسی اطلاعات، در صورت صحیح بودن، حساب شما در برنامه ثبت میشود و میتوانید از خدمات همراه بانک استفاده کنید.
سخن پایانی
همراه بانک صادرات با ارائه خدماتی مانند مشاهده موجودی و گردش حساب، انتقال وجه، کارت به کارت، پرداخت قبوض، خرید شارژ، مدیریت کارتها، خدمات چک، پرداخت تسهیلات و بسیاری از خدمات بانکی دیگر، انجام امور مالی روزمره را سریعتر و سادهتر کرده است.
اگر مراحل گفتهشده در راهنمای استفاده از همراه بانک صادرات را به درستی انجام دهید، میتوانید بدون مراجعه حضوری به بانک، بخش زیادی از خدمات بانکی خود را به صورت آنلاین و در هر ساعت از شبانهروز مدیریت کرده و از تمامی امکانات همراه بانک صادرات به بهترین شکل استفاده کنید.
اگر از همراه بانک صادرات برای مدیریت حسابهای بانکی و انجام تراکنشهای روزانه استفاده میکنید، برای مدیریت و حفظ ارزش سرمایه خود نیز به یک بستر امن و معتبر نیاز دارید. طلاین به عنوان پلتفرم آنلاین و حضوری خرید طلای آب شده این امکان را فراهم کرده است تا بتوانید با اطمینان، سرمایهگذاری خود را به صورت آنلاین یا حضوری انجام دهید.
سوالات متداول
1. همراه بانک صادرات را چگونه فعال کنیم؟
برای فعالسازی همراه بانک صادرات، ابتدا اپلیکیشن را نصب کنید و سپس برای دریافت نام کاربری و رمز عبور اولیه به یکی از شعب بانک صادرات مراجعه کنید. پس از دریافت اطلاعات ورود، وارد برنامه شوید، نام کاربری و رمز عبور را ثبت کرده و در صورت تمایل، ورود با اثر انگشت را نیز فعال کنید.
2. در صورت فراموشی نام کاربری همراه بانک صادرات چگونه می توانم آن را بازیابی کنم؟
در صورت فراموشی نام کاربری یا رمز عبور، میتوانید از بخش بازیابی اطلاعات در همراه بانک صادرات استفاده کنید تا اطلاعات ورود خود را بازیابی یا مجدداً تنظیم کنید.
3. برای راه اندازی همراه بانک صادرات چه باید کرد؟
برای راهاندازی همراه بانک صادرات کافی است آخرین نسخه برنامه را از وبسایت رسمی بانک صادرات دانلود و نصب کنید، سپس با مراجعه به شعبه، نام کاربری و رمز عبور اولیه را دریافت کرده و با وارد کردن آنها در برنامه، همراه بانک را فعال کنید.
4. از همراه بانک صادرات چگونه شبا کنیم؟
برای انتقال وجه با شماره شبا، وارد همراه بانک شوید و از منوی انتقال وجه، حساب مبدا را انتخاب کنید. سپس، شماره شبای مقصد، مبلغ انتقال و گزینه انتقال وجه پایا (یا در صورت نیاز پل) را انتخاب کرده و پس از تایید اطلاعات و وارد کردن رمز دوم، انتقال را انجام دهید.
5. انتقال وجه به دیگران در همراه بانک صادرات کجاست؟
برای انتقال وجه در همراه بانک صادرات، وارد برنامه شوید و از صفحه اصلی یا منوی برنامه، گزینه انتقال وجه را انتخاب کنید.
6. از همراه بانک صادرات چقدر میشه انتقال داد؟
سقف کارت به کارت با همراه بانک صادرات 10 میلیون تومان در روز است.
7. چگونه از بانک صادرات کارت به کارت کنیم؟
برای کارت به کارت، وارد همراه بانک صادرات شوید، کارت بانک صادرات خود را به برنامه اضافه کنید و از گزینه ارسال پول استفاده کنید. سپس شماره کارت مقصد و مبلغ را وارد کرده، اطلاعات را بررسی کنید و در پایان با وارد کردن رمز پویا و CVV2، انتقال وجه را انجام دهید.
8. همراه بانک صادرات چه نام دارد؟
اپلیکیشن رسمی بانکداری موبایلی بانک صادرات با نام صاپ شناخته میشود.