راهنمای استفاده از همراه بانک کشاورزی به شما کمک میکند تا در کوتاهترین زمان، این اپلیکیشن را نصب و فعال کرده، تنظیمات اولیه را انجام دهید و با مهمترین امکانات آن مانند کارت به کارت، انتقال وجه، پرداخت قبوض، مشاهده گردش حساب و سایر خدمات بانکی آشنا شوید. برای اینکه بدون اتلاف وقت از تمام قابلیتهای همراه بانک کشاورزی استفاده کنید، با طلاین همراه باشید.
فهرست مطالب
آموزش نصب همراه بانک کشاورزی
با کمک راهنمای استفاده از همراه بانک کشاورزی میتوانید به راحتی آموزش نصب همراه بانک کشاورزی برای آیفون و اندروید را در ادامه یاد بگیرید و در عرض چند ثانیه، نرمافزار را متناسب با سیستم عامل خود نصب کنید. قبل از هر چیز لازم است، با توجه به نوع سیستم عامل گوشیتان، آخرین نسخه آپدیت شده از همراه بانک کشاورزی را از سایت اصلی بانک کشاورزی دانلود کنید.
آموزش نصب همراه بانک کشاورزی برای اندروید
برای نصب همراه بانک کشاورزی به خوبی دقت کنید که مراحل را اشتباه طی نکنید که مجبور به حذف آن نشوید تا دوباره مراحل را از ابتدا طی کنید.
- وارد وب سایت رسمی بانک کشاورزی شوید و از قسمت بانکداری الکترونیک، همراه بانک مخصوص اندروید را دانلود کنید.
- فایل نصب (APK) که دانلود کردید را روی گوشی اجرا کنید.
- مجوز نصب از مکان ناشناس را تایید کنید تا فرایند نصب به کار خود ادامه بدهد.
- پس از پایان نصب، برنامه را اجرا کنید.
- شماره حساب و رمز حساب دریافتی از شعبه را وارد کنید.
- برای حفظ امنیت بیشتر همراه بانک میتوانید از قسمت تغییر رمز، رمز و نام کاربری خود را تغییر دهید.
آموزش نصب همراه بانک کشاورزی برای آیفون
به این دلیل که نسخه فایل اپلیکیشن همراه بانک کشاورزی روی اپل استور موجود نیست، برای نصب باید مسیر دیگری را طی کنید.
- کافی است وارد سایت بانک کشاورزی شوید.
- بر روی گزینه «خدمات و محصولات» کلیک کرده و گزینه «همراه بانک» را انتخاب کنید. سپس میتوانید همراه بانک کشاورزی را از سیبچه، سیب بانک و سیب اپ دانلود کنید. بدین ترتیب می توانید به راحتی همراه بانک کشاورزی را در آیفون نصب کنید.
در صورتی که در بانک پاسارگاد حساب دارید و به دنبال نصب همراه بانک آن در آیفون هستید نیز توصیه میکنیم مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک پاسارگاد را بخوانید.
آموزش فعالسازی همراه بانک کشاورزی
قبل از هرچیز، نرمافزار را از منابع معتبر مطابق با آخرین نسخه منتشر شده دانلود کرده و روی گوشی خود نصب کنید. سپس به بانک مراجعه کنید تا متصدی بانک، رمز ورود فعالسازی را برای شما صادر کند.
کد فعالسازی برای شماره موبایلی که به بانک ارائه دادهاید ارسال خواهد شد. بنابراین، شماره موبایل خودتان را به متصدی بانک ارائه دهید. با داشتن رمز ورود کافی است مراحل زیر را طی کنید تا فعالسازی همراه بانک کشاورزی غیرحضوری انجام شود.
- وارد همراه بانک کشاورزی شده و روی گزینه «فارسی» کلیک کنید.
- بعد از پذیرش نکات امنیتی، روی گزینه «پذیرش» کلیک کنید.
- شماره حساب و رمزی که از بانک دریافت کردهاید را در کادری که نمایش داده شده وارد کرده و روی گزینه ورود کلیک کنید.
- بعد از ورود میتوانید در بخش «نام کاربری جدید» رمز عبور و نام کاربری خود را مطابق با ایمیل خود تغییر دهید و رمز جدیدی را تعیین کنید. بعد از انتخاب رمز و نام کاربری جدید، روی گزینه ثبت کلیک کنید.
- کمی صبر کنید تا رمز فعالسازی همراه بانک کشاورزی برای شما ارسال شود. کد ارسال شده را وارد کنید و گزینه «ثبت» را بزنید.
- بعد از وارد کردن کد، همراه کارت شما فعال شده و امکان استفاده از امکانات غیر حضوری بانک کشاورزی برای شما فراهم خواهد شد.
قابلیتهای همراه بانک کشاورزی چیست؟
یکی از نکات مهمی که در رابطه با همراه بانکها باید بدانید، قابلیتهایی است که هر بانک برای اپلیکیشن خود تعریف کرده است. به طور مثال در راهنمای استفاده از همراه بانک ملی میتوانید ببینید که این بانک چه قابلیتهایی را برای همراه بانک خود در نظر گرفته است. قابلیتهای همراه بانک کشاورزی شامل موارد زیر است.
1. خدمات مبتنی بر کارت
- دریافت موجودی کارت: مشاهده موجودی کارتهای عضو شتاب
- انتقال وجه به صورت کارت به کارت: انتقال آنلاین به کارتهای عضو شتاب
- دریافت صورتحساب کارت: دریافت رسید برداشتها و انتقالهای انجام شده
- انسداد کارت: قابلیت انسداد کارت برای زمانی که کارت شما دزدیده شده یا مشکل دیگری برای آن پیش آمده است.
- خرید شارژ: خرید شارژ تلفن همراه برای تمامی سیم کارتهای فعالی که دارید.
- پرداخت قبوض: پرداخت قبض آب، برق، تلفن همراه و مانند آن
- عدم تخصیص کارت
2. خدمات مبتنی بر حساب
- دریافت مانده حساب: اجازه دسترسی به باقی مانده از پولی که در کارت دارید.
- گردش حساب: نمایش آخرین تراکنشهای انجام شده
- انتقال وجه داخلی: جابهجایی پول از طریق شبا برای حسابهای بانک کشاورزی دیگر یا حساب دیگری که خودتان در بانک کشاورزی دارید.
- انتقال وجه پایا و ساتنا: انتقال چندین حواله تا سقف تعیین شده در طول یک روز
- رهگیری پایا: امکان بررسی فرایند پایا کردن
- پرداخت قسط: امکان پرداخت قسط تسهیلات و دریافت رسید تراکنش
- استعلام چک: امکان بررسی صحت و درستی چکی که بابت خدمات دریافت کردهاید.
- تغییر رمز حساب: امکان تغییر رمز عبور حساب برای افزایش امنیت بیشتر
- استعلام شبا: رهگیری فرایند شبا بانک
- عدم تخصیص حساب
3. امکانات ویژه
- مسیریابی شعب اطراف بر اساس موقعیت فعلی مشتری
- فعال کردن شماره پیش فرض
- اشتراک گذاری شماره کارت، شماره حساب و نتیجه تراکنشها
- تعریف نام مستعار
- امکان افزودن ورودیهای پرکاربرد
- ایجاد آیکون میانبر روی صفحه اصلی
- گزارش تراکنشها
- ورود با اثر انگشت
- انتقال وجه با استفاده از شماره موبایل
4. تنظیمات
- تغییر زبان دستگاه
- تغییر رمز ورود به برنامه
- شخصی سازی رنگ برنامه و فونت آن
- فعال سازی رمز یکبار مصرف
- تغییر شماره سرویس پیام کوتاه
- نمایش کامل شماره حساب کارت مبدا
- ورود به NFC
- لیست کارتها
- تعریف کارت جدید
- ثبت کد فعالسازی
شایان ذکر است که در صورت داشتن حساب در بانک سپه، میتوانید در مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک سپه، با قابلیتهای اپلیکیشن این بانک آشنا شوید.
مراحل دریافت صورتحساب کارت در همراه بانک کشاورزی
گزارش صورتحساب در همراه بانک کشاورزی که به منظور مدیریت مالی روی حساب مشتری و ثبت یادداشت روی تراکنشها در نظر گرفته شده به شکل زیر قابل انجام است:
- در این بخش از منو اصلی وارد بخش صورت حساب شوید.
- سپس، سه گزینه که شامل «پنج تراکنش آخر»، «گزارش حساب» و »مدیریت مالی« است، برای شما نمایش داده خواهد شد.
- در این بخش، با توجه به هدفی که دارید، میتوانید وارد یکی از گزینهها شوید. اگر میخواهید 5 تراکنش اخیر خود را بررسی کنید، گزینه اول را انتخاب کنید. اگر به دنبال دریافت گزارش حساب برای شرکت یا اداره خاصی هستید، باید روی گزینه دوم کلیک کنید. در انتها نیز اگر به دنبال مدیریت مالی حساب خود هستید، گزینه سوم را انتخاب کنید.
آموزش کارت به کارت در همراه بانک کشاورزی
- وارد بخش «کارتهای من» شوید.
- کارت مورد نظر را انتخاب کرده و گزینه «کارت به کارت» را انتخاب کنید.
- در این مرحله، شماره کارت مقصد و مبلغ انتقال را وارد کنید تا به صفحه پرداخت بروید.
- در این بخش CVV2 و تاریخ انقضا کارت را وارد کنید تا مراحل کارت به کارت طی شود و رسید پرداخت را دریافت کنید.
برای دانستن درباره نحوه کارت به کارت با اپلیکیشن همراه بانک ملت نیز توصیه میکنیم مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک ملت را بخوانید.
مراحل آموزش پرداخت قبض در همراه بانک کشاورزی
یکی از خدمات خوب و کاربردی که همراه بانک کشاورزی در اختیار کاربرانش قرار داده است، پرداخت قبض در این سامانه است که باعث متمرکز شدن کلیه فرایندهای دیجیتال و مربوط به پرداخت وجه در یکجا شده است. برای پرداخت قبض کافی است مراحل زیر را طی کنید:
- با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، وارد اپلیکیشن شوید.
- در منویی که در سمت راست قرار گرفته، گزینه پرداخت قبض را انتخاب کنید.
- در این بخش، قبض مورد نظر را انتخاب کرده، شناسه و سایر موارد لازم را وارد کنید تا قبض شما پرداخت شود.
- اطلاعات را در این مرحله چک کنید که صحیح باشند.
- تاییدیه پرداخت را بزنید. در این مرحله همراه بانک از شما رمز پویا میخواهد.
- رمز پویایی که بانک ارسال کرده است را وارد کنید.
- گزینه «تایید» و ارسال اطلاعات را بزنید.
- در نهایت، کد پیگیری و تراکنش برای شما نمایش داده میشود که بهتر است آن را ذخیره کنید.
مراحل انسداد کارت در بانک کشاورزی
برای انسداد کارت بانک کشاورزی خود میتوانید از چندین روش اقدام کنید که شامل استفاده از همراه بانک کشاورزی و مراجعه حضوری به شعب بانک کشاورزی است. در مجموع مراحل آن به شرح زیر است:
- وارد همراه بانک کشاورزی شوید.
- از بخش کارتها، کارت مورد نظرتان را انتخاب کنید.
- گزینه «انسداد یا مسدودی کارت» را انتخاب کنید.
- علت مسدودی کارت را مشخص کرده و درخواست تایید را بزنید.
- بعد از تایید امکان استفاده از کارت وجود نخواهد داشت.
در مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک سینا نیز نحوه مسدود کردن کارت بانک سینا با استفاده از همراه بانک آن را میتوانید بیاموزید.
مراحل خرید شارژ در همراه بانک کشاورزی
یکی از بخشهای پر استفاده با کاربری روزمره «خرید شارژ» است که اغلب نرمافزارهای مربوط به سیمکارت شما این ویژگی را در بر دارند. برای انجام آن کافی است تا مراحل زیر را انجام دهید.
- برنامه همراه بانک کشاورزی را باز کنید.
- نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.
- از منوی اصلی به بخش «خدمات کارت» بروید.
- گزینه خرید شارژ یا خرید اعتبار شارژ سیم کارت را انتخاب کنید.
- اپراتور مربوطه را از بین ایرانسل، رایتل یا همراه اول انتخاب کنید.
- شماره تلفن همراه مورد نظر را وارد کرده و در بین مبالغ پیشنهادی، مبلغ شارژ مورد نظر را انتخاب کنید.
- حسابی که میخواهید با آن شارژ بخرید را انتخاب کنید.
- اطلاعات خرید را بررسی کنید.
- رمز همراه بانک یا کد تایید امنیتی را وارد کنید.
- در این مرحله، رسید خرید موفق برای شما نمایش داده خواهد شد.
مراحل مشاهده مانده حساب در همراه بانک کشاورزی
برای دریافت مانده حساب کارت کشاورزی خود کافی است طبق مراحل زیر عمل کنید:
- وارد بخش «حسابهای من» شوید.
- حساب مورد نظر را انتخاب کرده و گزینه «موجودی حساب» را انتخاب کنید و موجودی را استعلام کنید.
توجه کنید که دریافت مانده حساب در همراه بانک کشاورزی برای امنیت کاربران و کم کردن بار اضافی روی سرورها محدود است. زیرا برای هر بار دریافت موجودی حساب باید از حساب خارج شده و دوباره وارد شوید.
شایان ذکر است که در مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک مهر ایران نیز میتوانید با نحوه گرفتن موجودی حساب با استفاده از این همراه بانک نیز آشنا شوید.
مراحل مشاهده گردش حساب در همراه بانک کشاورزی
دریافت گردش حساب به ویژه در مواقعی که اشتباهی در پرداختهایتان انجام دادهاید بخش ضروری همراه بانک کشاورزی است. میتوانید بدون اینکه به سراغ دستگاه بروید، به صورت غیرحضوری و از طریق همراه بانک 3 تا 10 گردش آخر حساب را در هر جایی که هستید مشاهده کنید. برای مشاهده گردش حساب در همراه بانک ابتدا نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. سپس، کافی است طبق مراحل زیر عمل کنید:
- وارد بخش «حسابهای من» بشوید.
- گزینه حساب را انتخاب کنید.
- روی گزینه گردش حساب کلیک کرده و تعداد گردش حسابهای مد نظر را انتخاب کنید تا سیستم آن را برای شما نمایش دهد. میتوانید گوشی خود را به دستگاه پرینتر وصل کنید و پرینت حساب را داشته باشید.
مراحل انتقال وجه داخلی در همراه بانک کشاورزی
منظور از انتقال وجه داخلی، همان انتقال وجه بین حسابهای بانک کشاورزی است. برای انتقال وجه داخلی وارد نیازی به رمز نیست و میتوانید به صورت نامحدود به صورت داخلی فرایند انتقال وجه را انجام دهید.
برای این کار کافی است که وارد همراه بانک شده و گزینه «حسابهای من» را انتخاب کنید. طبق آخرین اساسنامه منتشر شده، سقف انتقال وجه روزانه به سایر حسابهای بانک کشاورزی برابر با 200،000،000 تومان است. برای شناخت نحوه انتقال وجه در همراه بانک گردشگری نیز کافی است تا مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک گردشگری را بخوانید.
مراحل انتقال و رهگیری پایا در همراه بانک کشاورزی
انتقال وجه پایا در همراه بانک کشاورزی به سایر بانکها تا 200،000،000 تومان است. برای انتقال وجه پایا و سپس، رهگیری آن در همراه بانک کشاورزی باید به صورت زیر گام به گام اقدام کنید.
انتقال وجه پایا با همراه بانک کشاورزی
- وارد همراه بانک کشاورزی شوید.
- از منوی انتقال وجه، گزینه «پایا» را انتخاب کنید.
- حساب مبدأ را انتخاب کنید.
- شماره شبای مقصد را وارد کنید.
- مبلغ، بابت انتقال و در صورت نیاز توضیحات را وارد کنید.
- اطلاعات را بررسی کرده و با وارد کردن رمز (یا رمز پویا، در صورت نیاز) انتقال را تأیید کنید.
رهگیری (استعلام) پایا در همراه بانک کشاورزی
برای استعلام پایا با کد رهگیری در بانک کشاورزی میتوانید با کمک اینترنت بانک، تماس تلفنی و همراه بانک این کار را انجام دهید. شماره تماسهای 88287070-021، 84893407-021، 84893976-021 و 84893975-021 برای رهگیری پایا تماس بگیرید. اگر خواستید با کمک همراه بانک به استعلام پایا بپردازید، کافی است مراحل زیر را طی کنید.
- در صفحه اصلی همراه بانک، وارد بخش پایا شوید.
- گزینه استعلام پایا یا رهگیری پایا را انتخاب کنید.
- تراکنش مورد نظر را از فهرست انتخاب کنید یا شماره پیگیری را وارد کنید.
- وضعیت انتقال نمایش داده میشود؛ مانند:
- در انتظار ارسال
- ارسال به سامانه پایا
- انجام شد (موفق)
- ناموفق در صورت بروز خطا
اگر گزینه رهگیری را پیدا نکردید، ممکن است به این دلیل باشد که نسخه همراه بانک شما بهروزرسانی نشده باشد یا ممکن است وضعیت تراکنش در بخش «تاریخچه تراکنشها» یا «گزارش تراکنشهای مالی» قرار گرفته باشد.
مراحل استعلام چک در همراه بانک کشاورزی
یکی از مهمترین خدمات همراه بانک کشاورزی، استعلام آنلاین چک صیادی بانک کشاورزی است. برای آموزش نحوه استعلام چک صیادی، تنها به شناسه یکتای ۱۶ رقمی صیادی نیاز دارید و نیازی به وارد کردن اطلاعات دیگر چک نیست. مراحل استعلام چک باید ابتدا مراحل زیر را طی کنید.
- وارد همراه بانک کشاورزی شوید.
- از منوی اصلی، وارد بخش «خدمات چک» یا «چک صیادی» شوید.
- گزینه استعلام چک یا استعلام وضعیت چک را انتخاب کنید.
- شناسه ۱۶ رقمی صیادی درجشده روی چک را وارد کنید.
- روی استعلام بزنید.
- نتیجه استعلام نمایش داده میشود که شامل وضعیت اعتباری صادرکننده چک و سابقه چکهای برگشتی او (در صورت وجود) است تا بتوانید درباره پذیرش چک تصمیم بگیرید.
مراحل تغییر رمز حساب در همراه بانک کشاورزی
برای اینکه رمز حساب خود را تغییر دهید، مراحل زیر را طی کنید.
- وارد همراه بانک کشاورزی شوید.
- از منوی اصلی، وارد بخش «خدمات حساب» شوید.
- گزینه «تغییر رمز حساب» را انتخاب کنید.
- حساب مورد نظر را انتخاب کنید.
- رمز فعلی حساب را وارد کنید.
- رمز جدید را وارد کرده و یک بار دیگر آن را برای تایید تکرار کنید.
- روی تأیید یا ثبت بزنید.
- در صورت موفقیت، پیام «رمز حساب با موفقیت تغییر یافت» نمایش داده میشود. قابلیت «تغییر رمز حسابها» در نسخههای جدید همراه بانک کشاورزی ارائه شده است.
اگر رمز خود را فراموش کردهاید و نیاز به بازیابی آن دارید، میتوانید وارد سامانه اینترنت بانک کشاورزی شده و گزینه «فراموشی رمز عبور» را بزنید. اطلاعات مورد نیاز را مطابق فرم وارد کرده و مراحل احراز هویت را انجام دهید. اگر اطلاعات شما تایید شود، امکان انتخاب رمز عبور جدید برای شما وجود دارد.
سخن پایانی
راهنمای استفاده از همراه بانک کشاورزی دفترچهای الکترونیکی و دریچهای به سمت بانکداری الکترونیکی است که به شما کمک میکند بدون هیچ تعلل، مسیر هرآنچه لازم دارید را به راحتی بیابید و هرچه سریعتر بتوانید از خدمات این بانک استفاده کنید. از کارت به کارت گرفته تا گردش حساب، مدیریت امور مالی، پرداخت قبض و حتی مسدودی کارت را میتوانید در لحظه با همین همراه بانک در هر ساعت و مکانی که قرار دارید انجام دهید.
حالا که با امکانات و نحوه استفاده از همراه بانک کشاورزی آشنا شدید، میتوانید مدیریت امور مالی و پرداختهای روزمره خود را سادهتر انجام دهید. اگر بخشی از سرمایه خود را نیز به طلا اختصاص دادهاید، طلاین به عنوان پلتفرم آنلاین و حضوری خرید طلای آب شده، امکان خرید و فروش طلا را در اختیار شما قرار میدهد. برای آشنایی بیشتر با قیمت روز طلا و روشهای خرید و فروش طلای آبشده، میتوانید خدمات طلاین را بررسی کنید.
سوالات متداول
1. آیا برای نصب همراه بانک کشاورزی به نرم افزار خاصی نیاز است؟
خیر؛ نرمافزار همراه بانک کشاورزی به تنهایی و بدون نرمافزار کمکی روی سیستم شما قابلیت نصب کردن را دارد.
2. سامانه همراه بانک کشاورزی برای چه سیستم عاملهایی قابلیت اجرایی دارد؟
میتوانید این سامانه را روی سیستم عامل اندروید و آی او اس (IOS) نصب کنید. در صورتی که تمایلی به نصب نداشته باشید هم میتوانید از نسخه تحت وب این همراه بانک استفاده کنید.
3. آیا بدون مراجعه به شعبه و احراز هویت میتوانم همراه بانک کشاورزی را نصب کنم؟
برای نصب همراه بانک کشاورزی هیچ مانعی وجود ندارد. اما برای فعالسازی همراه بانک کشاورزی باید به بانک مراجعه کرده و نام کاربری و رمز عبور مخصوص خود را دریافت کنید.
4. منظور از رمز حساب در همراه بانک کشاورزی چیست؟
رمز حساب برای ورود و انجام برخی خدمات حساب در همراه بانک و سایر سامانههای بانک استفاده میشود که نسبت به رمز کارت متفاوت است.
منبع: bki.ir