راهنمای استفاده از همراه بانک ملی کتابچهای نوین در بانکداری دیجیتال است که فرایند آشنایی با این همراه بانک را به شما نشان میدهد. همراه بانک ملی که نام آن “بام” است، از اپلیکیشنهایی است که برای کارهای بانکی طراحی و توسعه داده شده است. با طلاین همراه باشید تا روش فعال سازی همراه بانک ملی به صورت غیرحضوری را به طور کامل یاد بگیرید.
فهرست مطالب
آموزش نصب همراه بانک ملی
برای نصب یا استفاده از همراه بانک ملی کافی است وارد سایت بانک ملی ایران شده و از انواع نسخههای این برنامه برای گوشیهای اندروید و آیفون و همچنین نسخه تحت وب استفاده کنید. بدین منظور کافی است که مراحل زیر را طی کنید:
- وارد سایت اصلی بانک ملی شوید.
- یکی از گزینههای موردنیاز خود برای نصب یا استفاده از برنامه بام را انتخاب کرده و برنامه را دانلود کنید. برای دریافت برنامه بام برای گوشیهای اندروید میتوانید به طور مستقیم از بام، مایکت، کافه بازار یا چارخونه دانلود کنید. همچنین امکان دانلود برنامه برای گوشیهای آیفون نیز از طریق سیب اپ، آی اپس، سیب ایرانی، سیبچه و اناردونی وجود دارد.
- در نهایت برنامه را روی گوشی خود نصب کنید.
آموزش فعالسازی بام ( همراه بانک ملی)
مراحل فعال سازی همراه بانک ملی به صورت غیرحضوری بسیار ساده است. در این بخش از راهنمای استفاده از همراه بانک ملی مراحل انجام این کار را شرح میدهیم.
- پس از اینکه برنامه را روی گوشی خود دانلود و نصب کردید، آن را باز کنید.
- روی بخش «شروع ثبت نام» بزنید.
- در این مرحله باید کد ملی و شماره تلفن همراهی که به نام همان کد ملی است را وارد کنید.
- کد فعالسازی دریافتی را در کادر مشخص شده وارد کنید.
- سپس تاریخ تولد خود را نیز وارد کنید.
- توافقنامه سامانه بام را خوانده و با پذیرفتن آن، مراحل ثبت نام اولیه را به پایان برسانید.
- در مرحله بعدی باید به طور آنلاین احراز هویت خود را انجام دهید. بدین صورت که باید از دو طرف کارت ملی خود عکس باکیفیتی گرفته و سپس یک سلفی از خود بگیرید. سپس عکس امضای خود را که روی یک برگه سفید نوشتهاید، ارسال کرده و احراز هویت خود را به انجام برسانید.
- سپس باید نام کاربری و رمز عبور خود را تعیین کنید. نام کاربری دلخواه خود را انتخاب کرده و یک رمز عبور که شامل حداقل ۸ کاراکتر (شامل حروف کوچک و بزرگ انگلیسی، اعداد و علائم) را انتخاب کنید.
- در نهایت، میتوانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور انتخابی خودتان، وارد سامانه بام شده و از خدمات آن استفاده کنید.
قابلیتهای اپلیکیشن بام چیست؟
با استفاده از همراه بانک ملی میتوان بسیاری از کارهای بانکی را بدون نیاز به حضور در بانک و صرف وقت و انرژی زیاد، انجام داد. در ادامه راهنمای استفاده از همراه بام بانک ملی به معرفی انواع قابلیتهای “بام” میپردازیم:
- امکان انتقال پول از حساب به کارت
- امکان انتقال وجه بین حسابهای دارای یک شماره مشتری
- امکان انتقال پول به صورت کارت به کارت، حساب به حساب، پایا و ساتنا و …
- امکان درخواست و دریافت تسهیلات به صورت کاملا غیرحضوری و پرداخت اقساط
- امکان محاسبه طرحهای تسهیلاتی متناسب با مشتری
- امکان مشاهده تاریخچه تسهیلات
- امکان دریافت صورت حساب کارت
- اطلاعات سه شارژ آخر، بررسی نسخه و دریافت آخرین پاسخ
- امکان مشاهده مانده حساب و گردش حساب
- امکانات مربوط به چک صیادی و سفته مانند استعلام چک، تعیین مبلغ چک، چکام (چک امن ملی)، سفته الکترونیک و …
- امکان پرداخت انواع قبوض
- امکان خرید شارژ، اینترنت، شارژ خودکار و …
- اعلام مفقودی کارت
- امکان پیدا کردن انواع شعب بانک ملی
- امکان مشاهده 10 گردش آخر
- امکان افتتاح حساب دیجیتال و ارزی
- مدیریت چکهای صیادی
- پرداخت اقساط تسهیلات
- انتقال وجه درونبانکی و بینبانکی
- پرداخت بستههای اینترنتی
- مدیریت مخاطبین و تنظیمات حساب
- امکان درخواست صدور کارت فیزیکی و مجازی و مشاهده تاریخچه صدور کارت
- فعالسازی رمز پویا
- مشاهده پیامک تراکنشها
- مشاهده کارتابل انتقال پول حساب مشترک
- خدمات سفر مانند درخواست تمکن مالی، بیمه مسافرتی، ارز مسافرتی و تمکن مالی ریالی
- امکان پرداخت هزینههای نیکوکاری به موسسههای معتبر خیریه
- صدور امضای دیجیتال
- خدمات خودرو
- خدمات سرمایهگذاری
آموزش کارت به کارت با همراه بانک ملی
برای انجام کارت به کارت با برنامه بام کافی است مراحل زیر را طی کنید:
- وارد برنامه بام شوید.
- از بخش خدمات پرکاربرد، گزینه «کارت به کارت» را انتخاب کنید.
- کارت مبدا، شماره کارت مقصد و مبلغ مورد نظرتان را وارد کنید. در صورت نیاز، توضیحات و شناسه واریز را هم وارد کنید. روی دکمه آبی رنگ ادامه بزنید.
- شماره cvv2 و رمز دوم/رمز پویا دریافتی را وارد کنید.
- گزینه تایید را زده و کات به کارت را انجام دهید تا رسید پرداختی را برای شما نشان دهد.
سخن پایانی
در این مقاله با راهنمای استفاده از همراه بانک ملی همراه شما بودیم. همانطور که دیدید نحوه نصب و فعالسازی اپلیکیشن بام بسیار ساده و راحت است. با استفاده از این برنامه میتوانید بسیاری از عملیات بانکی را بدون نیاز به مراجعه به بانک و اتلاف وقت و انرژی انجام دهید. همچنین امکانات و قابیلتهای اپلیکیشن بام فوقالعاده کامل و کاربردی است و هر آنچه را که یک مشتری از بانک خود انتظار دارد، در آن گنجانده شده است. با استفاده از این برنامه، همه کارهای بانکی خود را انجام داده و از دردسر حضور در بانک رهایی یابید.
مدیریت هوشمند دارایی تنها به انجام تراکنشهای بانکی محدود نمیشود. اگر پس از استفاده از همراه بانک ملی به دنبال سرمایهگذاری روی طلا هستید، طلاین بهعنوان پلتفرم آنلاین و حضوری خرید و فروش طلای آبشده، امکان خرید و فروش آسان، شفاف و متناسب با بودجه شما را فراهم کرده تا بتوانید بخشی از سرمایه خود را به طلا اختصاص دهید.
سوالات متداول
1. در صورت مشکل در ثبت نام سامانه بام بانک ملی باید چه کاری انجام دهیم؟
در صورت وقوع مشکل در ثبت نام سامانه بام بانک ملی (بام)، کافی است با شماره 1679 تماس بگیرید و از خدمات پشتیبانی این مجموعه استفاده کنید.
2. چگونه همراه بانک ملی را روی آیفون نصب کنیم؟
ابتدا برنامه را از سایت اصلی بانک ملی دریافت کنید. سپس، وارد بخش تنظیمات (Settings) گوشی آیفون شوید، مسیر مدیریت دستگاه (General > Device Management) را دنبال کنید، گزینه مربوط به بام بانک ملی (Bam Bank Melli) را انتخاب کرده و روی گزینه (Trust) کلیک کنید. پس از تایید، برنامه با موفقیت روش گوشی نصب میشود.
3. آیا میتوانیم با اپلیکیشن بام به حسابهای سایر بانکها پول واریز کنیم؟
امکان انتقال وجه به تمام حسابهای افراد در سایر بانکها وجود دارد. با استفاده از روشهای پایا، ساتنا و کارت به کارت میتوانید فرایند انتقال پول به سایر حسابها را انجام دهید. ولی اگر تنها شماره حساب فرد را داشته باشید، میتوانید به حساب ملی او پول واریز کنید و امکان ارسال پول به شماره حساب سایر بانکهای او امکان پذیر نیست.
4. سقف انتقال وجه در بام چقدر است؟
سقف انتقال وجه کارت به کارت، 15 میلیون تومان که تا سقف 300 میلیون تومان با ارائه درخواست به بانک ممکن است، پایا 200 میلیون تومان و ساتنا نیز از 200 میلیون تومان (با تکمیل فیلد بابت) تا 400 میلیون تومان به بالا (با تکمیل فیلد بابت و ارائه اسناد مثبته) است. همچنین، سقف انتقال وجه درون بانکی، بدون محدودیت، از مبلغ 200 میلیون تومان (با تکمیل فیلد بابت) و بالاتر از مبلغ 400 میلیون تومان (ضمن تکمیل فیلد بابت با ارائه اسناد مثبته) است.
5. چگونه شماره تلفن همراه ثبتشده در بام را تغییر دهیم؟
برای تغییر شماره تلفن همراهی که در سامانه بام ثبت کردهاید، باید به صورت حضوری و با در دست داشتن مدارک شناسایی خود به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کنید. امکان تغییر شماره تلفن به صورت آنلاین وجود ندارد.
6. آیا میتوان از طریق بام کارت بانکی را مسدود کرد؟
امکان مسدود کردن کارت بانکی از طریق همراه بام وجود دارد. کافی است وارد برنامه شده و وارد بخش «خدمات کارت» شوید. سپس گزینه «کارتهای من» را انتخاب کرده و در صفحهای که باز میشود، کارت مورد نظر را انتخاب کنید. سپس از طریق بخش امنیت، کارت خود را مسدود یا غیر فعال کنید.