راهنمای استفاده از همراه بانک مسکن به شما کمک میکند تا نحوه نصب و فعالسازی این برنامه را یاد گرفته و برای آسانتر و سریعتر شدن کارهای بانکی خود از آن استفاده کنید. در این راهنما آموزش انتقال وجه پایا با همراه بانک مسکن به همراه روشهای دیگر و انواع قابلیتهای آن را آموزش دادهایم.
فهرست مطالب
خدمات بانکداری الکترونیک در این روزها به یکی از موضوعات معمول و روزمره مشتریان بانک تبدیل شده است. دیگر قرار نیست مشتریان بانک برای انجام هر کاری به بانک مراجعه کرده و زحمت رفت و آمد و ترافیک و ماندن در صف باجههای بانکی را به خود بدهند. با استفاده از همراه بانک مسکن میتوان اکثر کارهای بانکی را به راحتی از طریق گوشی یا سیستم انجام داد. با راهنمای استفاده از همراه بانک مسکن همراه طلاین باشید تا روش نصب، فعالسازی و کار با این برنامه را یاد بگیرید.
آموزش نصب همراه بانک مسکن
برای نصب همراه بانک مسکن کافی است به یکی از شعبههای بانک مسکن مراجعه کنید و نام کاربری و رمز عبور خود را دریافت کنید. اپلیکیشن همراه بانک مسکن را از سایت اصلی بانک مسکن دانلود کرده و مراحل زیر را برای نصب همراه بانک مسکن روی گوشی خود با سیستم عامل اندروید و آی او اس (IOS) طی کنید.
آموزش نصب همراه بانک مسکن برای اندروید
برای نصب همراه بانک مسکن به راهنمای همراه بانک مسکن به خوبی دقت کنید که مراحل را به اشتباه طی نکنید که مجبور به حذف آن کنید و دوباره مراحل را از ابتدا طی کنید.
- وارد وب سایت رسمی بانک مسکن شوید و از قسمت بانکداری الکترونیک، همراه بانک مخصوص اندروید را دانلود کنید.
- پس از پایان نصب، برنامه را اجرا کنید.
- برای حفظ امنیت بیشتر همراه بانک میتوانید از قسمت تغییر رمز، رمز و نام کاربری خود را تغییر دهید.
آموزش نصب همراه بانک مسکن برای آیفون
جهت نصب همراه بانک مسکن در آیفون باید مراحل زیر را طی کنید:
- وارد تنظیمات (Settings) شوید.
- قسمت عمومی (General) را برگزینید.
- مدیریت دستگاه و وی پی ان (VPN & Device Management) را انتخاب کنید.
- گزینه Innovation and Development Sdn Bhd را انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید تا فرآیند نصب کامل شود. در انتها نیز گزینه (Trust) را فعال کنید.
اگر میخواهید بدانید چگونه همراه بانک صادرات را نیز در آیفون نصب کنید، توصیه میکنیم مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک صادرات را بخوانید.
آموزش فعالسازی همراه بانک مسکن
مراحل ثبتنام و فعالسازی همراه بانک مسکن به شرح زیر است:
- در ابتدا به روشی که گفته شد برنامه را روی گوشی خود نصب کنید.
- برنامه را روی گوشی باز کرده و رمز ورود و نام کاربری که از بانک دریافت کردهاید را وارد کرده و روی گزینه «ورود» کلیک کنید.
- اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.
- سپس رمز عبور جدیدی برای برنامه انتخاب کنید تا امنیت بیشتر شود.
توجه داشته باشید که امکان ثبت نام غیرحضوری در همراه بانک مسکن هم فراهم شده است. بدین ترتیب که کاربر شماره ملی و شماره حساب خود را وارد کرده و درخواست فعالسازی را به طور آنلاین ثبت میکند. پس از این که اطلاعات تایید شد، حساب به طور خودکار به برنامه وصل میشود.
قابلیتهای همراه بانک مسکن چیست؟
همراه بانک مسکن امکانات و قابلیت زیادی دارد. در ادامه راهنمای استفاده از همراه بانک مسکن این قابلیتها را به طور خلاصه آوردهایم:
- کاربری راحت و سریع
- امکان افتتاح حساب بدون مراجعه به بانک، مشاهده مشخصات حساب و کارت جدید
- صدور کارت هدیه غیر حضوری و امکان اشتراک گذاری آن با دریافت کننده کارت بدون نیاز به کارت فیزیکی
- امکان ثبت سایر کارتهای عضو شبکه شتاب مربوط به سایر بانکها به عنوان کارت مبدا
- امکان خرید شارژ اعتباری
- انواع خدمات انتقال وجه مانند کارت به کارت، شبا، ساتنا و پل بین حسابهای خود و دیگران
- خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض
- امکان پرداخت اقساط تسهیلات انواع وام بانک مسکن
- پرداخت کلیه قبوض تلفن، موبایل، آب، برق، گاز و عوارض شهرداری
- امکان ایجاد دفترچه مخاطبین و ثبت مشخصات مخاطبین
- امکان ایجاد دفترچه اطلاعات مشترک بین همراه بانک و اینترنت بانک
- دسترسی کامل به همه کارتها، حسابها، دسته چکها و تسهیلات
- وجود پیشخوان برای انجام خدمات ویژه و عمومی بدون نیاز به رمز عبور
- امکان همگامسازی اطلاعات بین همراه بانک و اینترنت بانک
- امنیت بالا به دلیل ارزیابی مختصات بیومتریک مانند اثر انگشت و تشخیص چهره
- پروفایل حقوقی به منظور ارائه خدمت به شرکتها و مشتریان حقوقی
- انواع خدمات چک صیادی به همراه گزارش جامع
- قابلیت سفارشیسازی با تنظیمات پیشرفته
- امکان ورود اطلاعات به کمک تلفن همراه و امکان ثبت کارت، حساب و شبای مقصد
- ارائه انواع گزارشات گرافیکی حساب
- امکان دریافت رمز مجدد ورود از طریق اینترنت بانک و سامانه پیشخوان مجازی موجود در سایت بانک
- صندوق پیام مشترک همراه بانک و اینترنت بانک
- پرداخت اقساط تسهیلات بانک مسکن
- امکان درخواست ارسال صورتحساب به پست الکترونیکی
- درخواست مسدودی کارت
آموزش خرید شارژ با همراه بانک مسکن
با استفاده از همراه بانک مسکن میتوان برای انواع خط اپراتورهای مختلف شارژ خریداری کرد. کافی است مراحل زیر را طی کنید:
- وارد همراه بانک شوید.
- روی سرویس خرید شارژ کلیک کنید.
- در صفحه باز شده، اطلاعات مورد نظر مانند اپراتور، مبلغ شارژ و شماره تلفن را وارد کنید.
- وارد صفحه پرداخت شده و با وارد کردن رمز دوم بانکی، اقدام به خرید شارژ کنید.
آموزش پرداخت قبض با همراه بانک مسکن
با استفاده از همراه بانک مسکن میتوان برای انواع قبض تلفن ثابت، همراه، آب، برق و … را پرداخت کرد. بدین ترتیب کافی است:
- وارد همراه بانک شوید.
- روی سرویس خدمات شهری کلیک کنید.
- شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد کرده یا بارکد قبض را اسکن کنید.
- وارد بخش پرداخت کرده و عملیات را به اتمام برسانید.
همچنین از بخش همراه اول میتوانید قبض موبایل خود را پرداخت کنید. لازم به ذکر است که چنین قابلیتی در همراه بانک رفاه نیز وجود دارد که جهت آشنایی با آن میتوانید مقاله راهنمای استفاده از همراه بانک رفاه کارگران را بخوانید.
آموزش کارت به کارت با همراه بانک مسکن
همانطور که گفتیم با استفاده از همراه بانک مسکن میتوان انواع انتقال وجه را انجام داد. در ادامه این راهنما، آموزش کارت به کارت با همراه بانک مسکن را توضیح خواهیم داد.
- وارد همراه بانک مسکن شوید.
- در صفحه اصلی همراه بانک، روی گزینه «کارت به کارت» کلیک کنید.
- شماره کارت ۱۶ رقمی مقصد و مبلغ مورد نظر را وارد کنید. منتظر بمانید تا پیامک رمز برای شما ارسال شود.
- در این مرحله، اپلیکیشن خلاصهای از تراکنش شامل نام دارنده کارت مقصد، مبلغ انتقال و کارمزد را نمایش میدهد. در صورت صحیح بودن اطلاعات، گزینه تایید را بزنید.
- رمز پویایی که دریافت کردهاید را وارد کنید و عملیات را ادامه دهید.
- عملیات کارت به کارت انجام شده و رسید دیجیتال برای شما صادر میشود.
نحوه انتقال شبا از همراه بانک مسکن
نحوه انتقال شبا از همراه بانک مسکن به شرح زیر است:
- اپلیکیشن همراه بانک مسکن را باز کنید.
- وارد بخش «انتقال وجه» شوید.
- گزینه انتقال وجه به شبا را انتخاب کنید.
- شماره شبا حساب مقصد، مبلغ انتقال وجه و رمز دوم پویا را وارد کنید.
- عملیات را نهایی کنید تا انتقال وجه شبا انجام شود.
این ویژگی نیز در همراه بانک گردشگری وجود دارد. جهت آشنایی با امکانات آن میتوانید راهنمای استفاده از همراه بانک گردشگری را بخوانید.
آموزش انتقال وجه پایا با همراه بانک مسکن
برای انتقال وجه پایا کافی است مراحل زیر را طی کنید:
- وارد همراه بانک مسکن شوید.
- از منو وارد «بخش انتقال وجه» شوید.
- گزینه پایا را انتخاب کنید.
- شماره شبا حساب مقصد را وارد کنید.
- مبلغ انتقال را وارد کرده و شرح/بابت را (در صورت وجود این فیلد) وارد کنید.
- رمز پویا را وارد کنید.
- اطلاعات را تایید کرده و عملیات را نهایی کنید.
سخن پایانی
در راهنمای استفاده از همراه بانک مسکن با قابلیتهای این اپلیکیشن آشنا شدیم. همچنین روش انجام انواع عملیات مانند انتقال وجه، پرداخت قبوض و خرید شارژ را هم یاد گرفتیم. همانطور که دیدید همراه بانک مسکن بسیاری از کارهای بانکی را سادهتر کرده است تا مشتریان بانک بدون مراجعه حضوری و دردسرهای معمول حضور در بانک، به خیلی از کارهای بانکی خود برسند.
اگر از همراه بانک مسکن برای مدیریت حسابهای بانکی و انجام تراکنشهای روزانه استفاده میکنید، برای مدیریت و حفظ ارزش سرمایه خود نیز به یک بستر امن و معتبر نیاز دارید. طلاین به عنوان پلتفرم آنلاین و حضوری خرید طلای آب شده این امکان را فراهم کرده است تا بتوانید با اطمینان، سرمایهگذاری خود را به صورت آنلاین یا حضوری انجام دهید.
سوالات متداول
1. همراه بانک مسکن را چگونه فعال کنیم؟
به یکی از شعبههای بانک مسکن مراجعه کنید و نام کاربری و رمز عبور خود را دریافت کنید. سپس اپلیکیشن همراه بانک مسکن را از سایت اصلی بانک مسکن دانلود کنید. برنامه را روی گوشی خود نصب کنید. برنامه باز کرده و گزینه ورود را بزنید. اطلاعات مورد نیاز را وارد کرده و سپس رمز عبور جدیدی برای برنامه انتخاب کنید تا امنیت بیشتر شود.
2. در صورت فراموشی رمز عبور همراه بانک مسکن چگونه میتوانم آن را بازیابی کنم؟
با استفاده از سامانههای همراه بانک از طریق پیشخوان اینترنتی میتوانید رمز عبور خود را دریافت کرده یا آن را تغییر دهید. اگر در حال حاضر کاربر اینترنت بانک مسکن هستید، از طریق سامانه اینترنت بانک و بخش پروفایل موبایل، میتوانید رمز خود را دریافت کرده یا آن را تغییر دهید. همچنین، میتوانید به شعب بانک مسکن مراجعه کرده و رمز عبور خود را دریافت کنید.
3. سقف انتقال کارت به کارت همراه بانک مسکن چقدر است؟
سقف انتقال وجه کارت به کارت روزانه مبلغ ده میلیون تومان است.
4. سقف انتقال ساتنا در همراه بانک مسکن چقدر است؟
سقف انتقال وجه ساتنا برای شخص حقیقی روزانه مبلغ دویست میلیون تومان و برای اشخاص حقوقی با پروفایل پیش فرض روزانه یک صد میلیون تومان است.
5. حداكثر تلاش ناموفق براي ورود رمز در سامانه همراه بانک مسکن چه قدر است؟
تا 5 بار امکان ورود رمز اشتباه مجاز است.
6. سقف انتقال پایا در همراه بانک مسکن چقدر است؟
سقف انتقال وجه پایا برای شخص حقیقی روزانه دویست میلیون تومان و برای اشخاص حقوقی با پروفایل پیش فرض روزانه یک صد میلیون تومان است.
7. سقف انتقال پل در همراه بانک مسکن چقدر است؟
سقف انتقال وجه پرداخت لحظهای روزانه پنجاه میلیون تومان است.