ویژه مشتریان طلاین در تهران
معادل تومانی، هنگام تأیید درخواست بر پایهٔ قیمت لحظه‌ای اعلام می‌شود.
بدون نیاز به مراجعه حضوری، طلای خریداری شده را در آدرس خود تحویل بگیرید.
تا زمانی که طلا به شما تحویل داده نشده، مسئولیت مرسوله بر عهده طلاین است.
رفت‌وآمد به شعبه را حذف کنید و طلای خود را مستقیماً در محل موردنظر تحویل بگیرید.
برای حفظ امنیت دارایی شما، تحویل فقط به صاحب درخواست و پس از احراز هویت انجام می‌شود.
طلا پیش از ارسال آماده و پلمپ می‌شود و اطلاعات لازم برای تطبیق وزن و مشخصات در اختیار شما قرار می‌گیرد.
فرم تحویل درب منزل را تکمیل کنید و وزن طلا و محدودهٔ محل تحویل را وارد کنید.
کارشناس طلاین برای تأیید اطلاعات، هماهنگی‌های لازم و نهایی‌کردن درخواست با شما تماس می‌گیرد.
پس از تأیید درخواست، هزینه تحویل بر اساس وزن طلا محاسبه و پرداخت می‌شود.
طلای شما پس از آماده‌سازی و پلمپ، به آدرس اعلام‌شده ارسال می‌شود و پس از احراز هویت، درب منزل به شما تحویل خواهد شد.
پیش از ارسال، طلای شما مطابق درخواست آماده و پلمپ می‌شود.
فاکتورهای طلا همراه مرسوله برای شما صادر و ارسال می‌شود.
تصویر وزن‌کشی و اطلاعات طلا در اختیار مأمور تحویل قرار می‌گیرد تا امکان بررسی و تطبیق برای شما وجود داشته باشد.
پیش از ارسال، طلای شما مطابق درخواست آماده و پلمپ می‌شود.
تا زمانی که طلا را تحویل نگرفته‌اید، مسئولیت مرسوله با طلاین است.
پس از بررسی و تأیید مرسوله، یکی از فاکتورها را امضا کنید و نسخه مربوط به پیک را تحویل دهید.
این‌ها شرط‌های انجام تحویل‌اند؛ اگر یکی از آن‌ها برای شما ممکن نیست، تحویل حضوری گزینهٔ بهتری است. برای تحویل حضوری با پشتیبانی تماس بگیرید
اطلاعات زیر را وارد کنید تا برای هماهنگی تحویل با شما تماس بگیریم.
"*" قسمتهای مورد نیاز را نشان می دهد
پس از ثبت درخواست، کارشناسان طلاین برای هماهنگی با شما تماس می‌گیرند. در این مرحله پرداختی انجام نمی‌شود.
هزینه تحویل بر اساس وزن طلای ارسالی محاسبه می‌شود و شامل ۵ سوت ثابت + ۰.۲۵٪ وزن طلا بر حسب سوت است. می‌توانید با وارد کردن وزن طلا در محاسبه‌گر، هزینه تحویل را پیش از ثبت درخواست مشاهده کنید.
در سرویس آزمایشی تحویل درب منزل تهران، امکان ثبت درخواست برای طلابین ۲۵ تا ۵۰ گرم وجود دارد.
می‌توانید به‌صورت حضوری به شعبه مراجعه کنید و طلای خود را تحویل بگیرید. برای اطلاعات بیشتر درباره تحویل حضوری، با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
همراه داشتن کارت ملی معتبر برای احراز هویت الزامی است.
امنیت مرسوله در طول فرآیند ارسال در نظر گرفته شده است و تا زمانی که طلا به شما تحویل داده نشده، مسئولیت آن بر عهده طلاین است.
پیش از ارسال، طلا در شعبه وزن‌کشی می‌شود و از آن تصویر تهیه می‌شود. همچنین طلای شما به‌صورت پلمپ‌شده ارسال و فاکتورها نیز همراه مرسوله ارائه می‌شوند تا امکان تطبیق وزن و مشخصات وجود داشته باشد.
خیر. برای حفظ امنیت دارایی شما، تحویل فقط به صاحب درخواست و پس از احراز هویت انجام می‌شود.
سرویس آزمایشی در محدوده‌های مختلف تهران ارائه می‌شود. هنگام ثبت درخواست، منطقه و محله محل تحویل را انتخاب کنید تا امکان ارائه سرویس برای آدرس شما بررسی شود.
پس از تکمیل فرآیند درخواست و هماهنگی‌های لازم، طلا حداکثر ظرف ۴ روز کاری در آدرس اعلام‌شده تحویل داده می‌شود.
بله. لغو درخواست تا ۵ ساعت پیش از زمان اعلام‌شده برای تحویل امکان‌پذیر است.
حداکثر زمان انتظار پیک ۱۰ دقیقه است. بنابراین بهتر است پیش از رسیدن پیک در محل تحویل حضور داشته باشید.
خیر. تحویل در درب پلاک اعلام‌شده انجام می‌شود.
در صورت عدم حضور شما، امکان تحویل مرسوله وجود ندارد. مرسوله به شعبه مربوطه بازگردانده می‌شود و در صورت درخواست ارسال مجدد، هزینه ارسال مجدد دریافت خواهد شد.
وزن طلای خود را وارد کنید، هزینهٔ تحویل را ببینید و اگر شرایط برایتان مناسب بود، درخواست خود را ثبت کنید.
