طلاین به عنوان یک استارتاپ خرید و فروش شمش و بدون مزد ساخت از سال ۱۳۹۷ فعالیت خود را شروع کرده و با راهاندازی سامانه آنلاین خرید و فروش شمش طلاین در سال ۱۳۹۹ فعالیتهای خود را به دنیای کسبوکارهای آنلاین و مبتنی بر اینترنت نیز گسترش داده است. مدیران طلاین از ابتدای فعالیت این سامانه، مجوزهای لازم را برای فعالیت قانونی تهیه کرده اند که این مجوزها را در ادامه این مطلب میتوانید مشاهده کنید.
تضمین امنیت خرید طلا از طلاین در تعامل با بانک کارگشایی
طلاین در تعامل با بانک کارگشایی، فرایند خرید و نگهداری طلا را برای کاربران امنتر کرده است. در این همکاری، طلای خریداریشده توسط کاربران ابتدا در خزانه طلاین قرار میگیرد، سپس پس از بررسی صحت و اصالت، به بانک کارگشایی منتقل میشود. بانک کارگشایی پس از بررسی و وزنکشی طلا، سندی صادر میکند که نشان میدهد طلا در بانک نگهداری میشود و صحت وزن آن مورد تأیید است. این سند یکی از ضمانتهای اصلی است که نگرانیهای مربوط به تخلفات احتمالی را از بین میبرد.
برای شفافیت بیشتر، اطلاعات معاملات طلاین توسط پلیس فتا بررسی و با دادههای بانک کارگشایی تطبیق داده میشود. هزینههای انبارداری طلا نیز توسط طلاین پرداخت میشود و کاربران هیچ هزینهای از این بابت متحمل نمیشوند.
تصویر نمونه رسید وثیقه طلاین نزد بانک کارگشایی
نمونهای از رسید رسمی صادر شده توسط بانک کارگشایی به همراه اطلاعات دقیق درمورد وزن، عیار و نوع طلا در زیر آمده است:
مجوزهای سامانه آنلاین طلاین
همه ی شرکتها برای فعالیت، نیازمند به دستاوردن اعتماد مشتریها از طریق زیرسازیها مانند مجوزها هستند. سامانه خرید و فروش آنلاین شمش نیز با تهیه کردن مجوزهای موردنیاز در تلاش برای جذب اعتماد مشتریان است.
مجوز سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده
برای اخذ این مجوز نیاز به پروانه کسب فعال از اتحادیه طلا و جواهر است و پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی صادر میشود.
مجوز اتحادیه طلا و جواهر
این مجوز پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه طلا و جواهر صادر میشود.
نماد تجارت الکترونیکی (اینماد)
مجوز فعالیت از سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
مجوز انجمن فینتک (فناوریهای نوین مالی)
مجوز واحد فناوری از پارک علم و فناوری
مجوز شرکتهای خلاق
تاییدیه امنیت نرمافزار طلاین
تست نفوذ فرآیندی است که در آن سیستمها برای شبیهسازی حملات سایبری مورد ارزیابی قرار میگیرند تا آسیبپذیریها شناسایی و رفع شوند. این تستها توسط شرکتهای معتبر و مورد تأیید مرکز مدیریت راهبردی افتای ریاست جمهوری انجام میشود. پس از تکمیل فرآیند ارزیابی و تأیید نهایی تستهای امنیتی، گواهی مربوطه صادر میشود. این روند بهصورت مداوم و منظم برای حفظ امنیت سیستمها پیگیری میشود.
در همین راستا، سامانه معاملات آنلاین طلاین مورد ارزیابیهای امنیتی قرار گرفته و موفق به دریافت تأییدیه امنیت نرمافزار شده است.
نماد ساماندهی از وزارت فرهنگ ارشاد اسلامی
اطلاعات ثبتی شرکت
- نام شرکت: طلوع لیان یزد نیک
- شناسه ملی: ۱۴۰۰۹۱۶۲۶۵۴
- شماره ثبت شرکت ها: ۱۹۲۹۲
- کدپستی: ۸۹۱۷۶۹۷۹۹۸
- شماره تلفن ثابت: ۳۷۳۳۲۶۱۲-۰۳۵
- نشانی شرکت: استان یزد، شهرستان یزد، بخش مرکزی، شهر یزد، محله سر دو راه، کوچه ۱۲، خیابان شهید آیت الله مطهری، پلاک ۱۰۸، ساختمان علم و فناوری اقبال، طبقه همکف
- نشانی فروشگاه: استان یزد، شهرستان یزد، بخش مرکزی، شهر یزد، محله فرخی، میدان شهید بهشتی، خیابان دهم فروردین، پلاک ۳۲۴
آيا خرید و فروش طلا در سایت طلاین قانونی است؟
تمام مبادلات و تراکنشها در سایت طلاین زیر نظر سازمانها و ادرات قانونی و رسمی ایران انجام میشود و فعالیت این سایت براساس اخذ مجوزهای مختلف است.
فهرست مطالب
0 پاسخ
چرا استعلام محوز ها بالا نمیاد
با اینکه کد رو درست میزنم بازم میزنه اشتباه میباشد
ممکن است مشکل شما از وصل بودن وی پی ان بوده باشد. لطفا دوباره بررسی کنید. همه مجوزهای ما در طلاین قابلیت استعلام دارند. اگر باز هم موفق نشدید میتوانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
برای دیدن مجوزهای طلاین به این صفحه مراجعه کنید: مجوزهای طلاین
برای اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره 02191093333 با ما در تماس باشید.
برای خرید طلای آب شده میتونین از سامانه طلاین استفاده کنین که در اون میتونین بر اساس قیمت اتحادیه طلا خرید و فروش طلای آب شده انجام بدین. برای سرمایهگذاری طلای دست دوم بهتره با طلا فروشیها در تماس باشید.
اینها آخر می شوند کوروش کمپانی
نه سامانه طلاین به همه افراد ایرانی خدمات ارائه میکند و فرقی ندارد ساکن کدام استان باشید.
بله سامانه طلاین برای همه ایرانیها فعال و در دسترس است.
حداقل خرید طلا در سامانه طلاین ۱۰ سوت است. یک سوت به معنای ۱۰ میلیگرم طلای ۱۸ عیار است. شما با داشتن همین حداقل سرمایه میتوانید شروع به خرید طلای آب شده کنید.
من ساکن خوانسار هستم
اگه بخوام آبشده خودمو بطور فیزیکی تحویل بگیرم نزدیکترین فروشگاه به من کجا میشه؟
و اینکه آیا عملکرد سامانه شما چیزی شبیه زریک هستش؟
سپاس
برای آشنایی با سامانه و عملکرد ما این صفحه را ببینید: درباره طلاین
شعب ما در شهرهای تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد برای تحویل فیزیکی طلای شما فعال هستند.
ادرس نمایندگی برای تحویل فیزیکی طلا در اصفهان میدان امام بازار قیصریه، بازار زرگرها است. برای اطلاعات دقیقتر میتوانید با پشتیبانی سایت ما در تماس باشید.
واسه ما که در خوانسار ساکن هستیم کدوم فروشگاه طرف حساب شما به ما نزدیکه ؟
و آیا میشه همیشه غیر فیزیکی کار کرد (کاغذی) ؟
برای دریافت طلای فیزیکی میتوانید به شعب ما در تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد مراجعه کنید.
طلای آب شده سامانه ما در مرحله اول بهصورت غیرفیزیکی و در سامانه آنلاین طلاین معامله میشود. در صورت نیاز میتوانید طلای خود را تحویل بگیرید.
لطفا آدرس شعب فعال در استان های ذکر شده را بفرمایید
در حال حاضر، در هشت استان شامل تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان، زاهدان، تبریز، شیراز و یزد میتوانید طلا را به صورت فیزیکی دریافت کنید.
اما خبر خوب این است که برنامههایی برای گسترش این خدمات وجود دارد.
اگر سوال دیگری دارید، در خدمت هستم🌸
لطفا اسم شعبه تبریز جهت استعلام بفرمایید
سپاسگزارم
برای دریافت آدرس یا اطلاعات مربوط به خرید، لطفاً با پشتیبانی سایت یا نمایندگیهای محلی تماس بگیرید تا شما را دقیقتر راهنمایی کنند.
اگر سوال دیگهای دارید، در خدمت هستم
اگر در فرآیند احراز هویت با پیغام “این کد ملی قبلاً ثبت شده” مواجه میشوید، لطفاً ابتدا بررسی کنید که قبلاً با این کد ملی حسابی ایجاد نکردهاید. در صورتی که مشکل همچنان ادامه دارد، با تیم پشتیبانی طلاین تماس بگیرید تا موضوع بررسی و برطرف شود.
ممنون از صبوری شما.
با آرزوی موفقیت.
02191093333
همچنین میتوانید با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را به صورت کامل راهنمایی کنند.
1- اگر روزی مقامات رسمی دولت تصمیم به انسداد سایت یا توقف فعالیت آن بگیرند چه مستندی دست ما هست که سرمایه ما و سود احتمالی آن از بین نرود (شبیه صندوقهای سرمایهگذاری که پول مردم را جمع کردند و بعدا مشکلات عدیده ای پیش آمد).
2-هر وقت نیاز به اصل فیزیکی طلا شد بلافاصله در اختیار ما قرار میگیرد یا محدودیت مقدار و زمان دارد؟ مانند اینکه چند روز پیشتر باید درخواست شود و تا چه مبلغ یا وزنی قابل ارائه است؟ یا اینکه هیچ محدودیت زمانی و وزنی وجود ندارد؟
3- اگر فرضا سایت هک شد یا خدایی ناکرده بلایی سر آن آمد چه تضمینی برای امنیت سرمایه مردم وجود دارد؟
پیشاپیش از حوصله و وقتی که برای پاسخ به ابهامات فوق میگذارید سپاسگزارم
۱- برای هر خرید و فروش طلای آب شده که در سایت طلاین انجام میدهید، فاکتور معتبر صادر میشود که قابل پیگیری است و به ازای سرمایهگذاری شما پشتوانه طلایی در طلاین نگهداری میشود. درصورت انحلال یا هر موردی که مبنی بر عدم فعالیت سایت طلاین باشد، برابر سرمایه شما طلا موجود هست و به شما بر میگردد.
۲- تحویل طلای فیزیکی در شعب ما و پس از هماهنگی قابل دریافت است. سقف تحویل طلای فیزیکی در طلاین ۱۰۰ گرم است و محدودیت زمانی برای آن وجود ندارد؛ اما لازم است ابتدا با پشتیبانی سایت ما هماهنگ نمایید.
۳- در سامانه طلاین از زیر ساختهای آیتی امن استفاده میشود که امکان هک در آن بسیار پایین است. همچنین تیم مالی ما حسابداری آنلاین با بکآپگیری مداوم دارند و بخش حسابداری آفلاین ما نیز امکان هک ندارد و کاملا شفاف و مستند هست.
امیدواریم به درستی پاسخگوی سوال شما بوده باشیم. در صورت نیاز میتوانید با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.
لطفا
۱-چراقیمت فروش آنلاین شما به مشتری با فروش بازارتهران بالاتراست
۲-چراقیمت خرید آنلاین شما ازمشتری نسبت به بازاررسمی تهران پایین تراست
۳-چراباتوجه به اینکه فرمودیدتسویه آنلاین انجام میشود اما چندروززمان می برد تاواریزانجام بدهید
۴-چراثبت سفارش یک روزاست وبعداز یک روزخودبه خود کنسل میشود
۵-چرااپلیکیشن طلایین خوب جوابگو نیست
۶-چراپک آموزشی جهت خریدوفروش آنلاین و….برای استفاده مشتری ندارید
سپاسگزارم
سوال ۱ و ۲: قیمتها براساس بازار طلای تهران است و به محض اپدیت بازار، قیمت روی سایت هم بهروزرسانی میشود و ساعت رسمی معاملات از یازده و نیم صبح تا ۲۰ است. ترجیحا در این بازه قیمتها را رصد کنید.
۳-خرید و فروش آنی براساس قیمت در لحظه انجام می شود. اما تسویه در سیکل ۲۴ ساعت کاری انجام میگردد. این مورد در قسمت قوانین و مقررات سایت به طور کامل ذکر شده است.
۴- در این باره میتوانید با پشتیبانی سایت طلاین تماس بگیرید: 02191093333
۵- متاسفیم که در کار با اپلیکیشن مشکل داشتهاید. دقیقا در کدام بخش مشکل دارید؟ با تماس با پشتیبانی ما میتوانیم دقیقتر پاسخگوی نیازهای شما باشیم.
۶- در حال حاضر منبع آموزشی مورد تایید سایت طلاین وجود ندارد. در حال بررسی برای تهیه دورههای آموزشی هستیم.
اگر لینک اپلیکیشن رو بصورت دانلود مستقیم بزارید عالی میشه.
طلایی که در سایت خرید و فروش میشه طلای 18، عیار 750 هست درسته؟ و اینکه هنگام تحویل فیزیکی طلای آب شده همین عیار تحویل خریدار میشه ؟ چون طلای آب شده ناخالصی زیاد داره و در آخر اینکه فاکتور فروش که وزن، میزان عیار و آزمایشگاه ری گیری درج شده باشه ارائه میدید؟ چون بنده شخصا به کد ری گیری و انک خیلی اطمینان ندارم خیلی راحت میشه کد انگ رو در اینترنت پیدا کرد و روی طلا زد، سایت ری گیری هم استعلام رو نشون میده
بله طلای مبادله شده در طلاین با عیار ۷۵۰ ارائه میشود و فاکتور رسمی برای آن ارائه خواهد شد.
مجوزهای طلاین پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا صادر شدهاند. در واقع پلیس نظارت بر اماکن فراجا صلاحیت صاحبان کسب و کارها را بررسی میکند. همچنین پلیس نظارت بر اماکن فراجا در مورد کسب و کارهای فروش طلا نیز نظارت سختگیرانهای دارد؛ این نظارت شامل شرایط امنیتی فروشگاهها از جمله حفاظت فیزیکی، شیشه ضدگلوله، دزدگیر، دوربینهای مداربسته و دیگر موارد امنیتی است.
واقعا از نظر ایمنی و امنیت بسیار راضی هستم
و ازشون تشکر میکنم
خوشحالیم که از خدمات سامانه طلاین راضی هستید.
آدرس فروشگاه و دفتر شرکت طلاین در سایت ذکر شده است و برای تحویل طلا میتوانید به نمایندگان فروش ما مراجعه کنید.
برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی سایت طلاین تماس بگیرید.
یا شماره تماس تون بزارید که بقیه تماس بگیرند و جریان بدونن
در حال حاضر طرح تصویب شدهای در خصوص مالیات بر عایدی سرمایه برای طلا و طلای آبشده اجرا نشده و همچنین طلای ابشده مشمول مالیات بر ارزش افزوده نیز نیست.
چگونه میتوانیم به شما الحاظ اینکه یک موقع خدای نکرده مثل بعضی موسسات بانکها که پول مردم کشیدن بالا چه کسی یاچیزی غیرازاین مجوزها برگشت صدرصدی پول مردم راتضمین میکنه
ودرضمن بود شرکتهای که بعد چندسال کارکردن وهمه این مجوزها روهم داشتن پول مردم بالاکشیدن وهیچکس هم مسسولیتی برعهده نگرفته
نگرانی شما برای ما قابل درک است. در سامانه طلاین فاکتور رسمی برای هر خرید شما صادر میشود.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید با پشتیبانی سایت ما تماس بگیرید:
02191093333
خدایی به مردم حق بدین یک تضمینی غیرازاین مجوزها
مثل.فاکتورخرید.یاهرچیزی.فقط ضمانت باشه.
صبح ازخواب بلندشی ببینی اخباراعلام کرده خدایی نکرده فلان شرکت یاسایت کلاهبرداری کرده.شماروبخدا چندرغازپول داریم میخوایم توسایت طلاین سرمایهگذاری کنیم.یه راهی معرفی کنید که مطمعن وتضمینی باشه
در سایت طلاین فاکتور رسمی برای طلای آب شده حریداری شده شما صادر میشود. شما میتوانید از این فاکتور استفاده کنید.
سپاس از سوال شما. سامانه **طلاین** به عنوان یک پلتفرم معتبر خرید و فروش طلای آبشده، تحت نظارت و با مجوزهای قانونی فعالیت میکند. تاییدیهها و پشتوانههای آن عبارتند از:
1. **مجوزهای قانونی:**
– **مجوز اتحادیه طلا و جواهر**: تمامی معاملات در سامانه مطابق قوانین و استانداردهای اتحادیه طلا و جواهر انجام میشود.
– **اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی):** این مجوز از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر شده و قابل استعلام است.
– **مجوز سامانه معاملات آنلاین طلای آبشده:** این مجوز توسط اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی اعطا شده است.
2. **ضمانت معاملات:**
– تمامی معاملات در سامانه با فاکتور رسمی و شفافیت کامل انجام میشود.
– کاربران میتوانند جزئیات دقیق هر خرید و فروش را در سامانه مشاهده کنند.
3. **شرکت طلاین:**
سامانه طلاین توسط شرکت **طلوع لیان یزد نیک** مدیریت میشود، که یک شرکت رسمی و ثبتشده با مجوزهای متعدد از نهادهای قانونی است.
4. **پشتوانه و امنیت:**
– تمامی تراکنشها و داراییهای کاربران تحت نظارت کامل و با امنیت بالا مدیریت میشود.
– دارایی طلای کاربران به صورت شفاف در حسابهای مرتبط ثبت و قابل پیگیری است.
طلاین یک شرکت خصوصی است، اما فعالیت آن کاملاً تحت نظارت قوانین کشور انجام میشود. شما میتوانید اطلاعات بیشتر درباره مجوزها و پشتوانه طلاین را در وبسایت رسمی آن بررسی کنید.
اگر سوال بیشتری دارید، خوشحال میشویم کمک کنیم. 🌟
خیر الزامی به دریافت فیزیکی طلا نیست و شما میتوانید طلای خود را در کیف پول طلایی حفظ نمایید.
کارمزد برای کل خرید و به صورت ثابت است. برای اطلاعات دقیقتر میتوانید با پشتیبانی سامانه طلاین تماس بگیرید.
امکان واریز شناسه دار از طریق پایا و ساتنا وجود دارد
در حال خاضر در حال حاضر تنها در ۵ استان؛ تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد امکان دریافت فیزیکی طلا وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
من تهران هستم و چند سوال دارم
1- اگر مبنای محاسبه طلای 18 عیار 750 باشد ولی طلای تحویلی عیار پایین تری داشته باشد به همان نسب طلای بیشتری تحویل میدهید ؟یا همیشه با عیار 750 تحویل میدهید؟
2- فرمودید که حداقل طلای تحویلی 100 گرم می باشد , منظورتان در هر بار تحویل است؟ یعنی 150 گرم رو چطور تحویل میدهید؟ میشه شفاف تر بفرمایید؟
3- آیا طلاهای آبشده تحویلی کار خودتان هست؟ یا از بازار تهیه میفرمایید؟
4- پس از تحویل طلای آبشده به طلاین , چه مدت زمان می برد تا حساب طلایی کاربر شارژ شود؟
با سپاس از پاسخگویی شما
۱- بله مقدار طلای بیشتری داده میشه؛ به این صورت هست که عیار طلا و وزن طلای دریافتی معادل هست با مبنای محاسباتی ما
۲. قطعه طلای آبشده محدودیت ۱۰۰ گرم داره یعنی وزنهای بالاتر از ۱۰۰ گرم رو تحویل میدیم
۳- ما طلا رو از تامین کنندگان بازار تهیه میکنیم
۴. معمولا فوری انجام میشه برانون همون لحظه تحویل.
اگر نیاز به توضیحات بیشتر دارید با پشتیبانی ما در طلاین تماس بگیرید.
لطفا امکانی فراهم بفرمایید تا فاکتورهای رسمی خرید و فروش با سربرگ شرکت و سایر اطلاعات یک فاکتور قابل استناد به صورت ایمیل برای کاربران ارسال شود، در حال حاضر امکان چاپ فاکتور در اپ قرار گرفته ولی خیلی از گوشی ها خروجی را صحیح نمایش نمیدهند یا اصلا نمایش نمیدهند ، لذا فاکتور به صورت فایل PDF و ارسال به ایمیل خیلی لازم و اعتماد ساز است.
با تشکر
وقت شما بخیر و ممنون از سوالات شما.
حداقل مبلغ خرید:
بله، در سامانه طلاین میتوانید از حداقل 55 هزار تومان به بالا خرید طلا انجام دهید. این امکان طراحی شده تا سرمایهگذاری حتی با مبالغ کمتر نیز برای کاربران فراهم باشد.
راهنمای خرید و فروش:
اگر در خرید و فروش طلا تازهکار هستید، نگران نباشید. تیم پشتیبانی ما آماده راهنمایی شماست. همچنین، میتوانید از مقالات آموزشی موجود در سایت طلاین استفاده کنید که به شما کمک میکنند با روند سرمایهگذاری در طلا آشنا شوید.
کد معرف:
در بخش مربوط به کد معرف، زمانی که افراد از کد شما استفاده کنند، تعداد آنها در پنل کاربری شما نمایش داده میشود. برای جزئیات بیشتر، پیشنهاد میکنیم با پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را دقیقتر راهنمایی کنند.
از همراهی و اعتماد شما سپاسگزاریم.
در شهرهای یزد،تهران،اصفهان،کرمان،بندرعباس امکان تحویل فیزیکی طلایی که به صورت آنلاین در سامانه طلاین خریدید وجود دارد.
با تشکر از همراهی شما .
02191093333
لطفاً توضیح بدید فاکتوری رسمی شامل چه خصوصیاتی هستش و از کجا برای برگشت مال در صورت اتفاق ناگوار برای سایت باید اقدام کرد؟
ممنون
تصویری که اینجا قرار داده شده فاکتور طلای آب شده طلاین در قالب و فرمی است که در سایت صادر میشود. فاکتور برنامه ظاهری متفاوت دارد؛ اما اطلاعات هر دوی این فاکتورها کاملا یکسان است.
مجوز اینماد شما براساس آنچه که در سایت درج شده در تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۲۶ تعلیق شده است ، لطفا علت را توضیح دهید با تشکر
همه مجوزهای طلاین کاملا فعال و قابل استعلام هستند.
خیر این قابلیت در طلاین فعال نیست. برای اطلاعات بیشتر میتوانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
حقیقتاً یکی از موارد جلب اعتماد مخاطب هست همین موضوع خواهد بود.
سپاس از شما
مجوزهای ما همگی دارای اعتبار هستند و تمدید میشوند. ممکن است خطای پیش آمده به خاطر وصل بودن ویپیان شما باشد. لطفا دوباره چک کنید.
اگر هنوز مشکلی در استعلام مجوزها داشتید، میتوانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید تا روندها را برای شما شفاف کنند. شماره تلفن: 02191093333
آیا در این بازار میشه هم در نزول و هم در صعود ، کسب سود کرد؟؟؟
منظورم بازار دوطرفه مثله فارکسه.
در سامانه طلاین بخشی برای معامله آموزشی ( دمو) قرار داده شده تا کاربر بتونه ابتدا تمرین کنه و بعد با پول واقعی وارد بازار بشه؟
اگر پاسخ بدین ممنون میشم.
بازار معاملاتی طلاین اسپات و یک طرفه هست و اگر در یک روز به سود برسید محدودیتی نیست میتونید نوسانگیری کنید.
خیر امکان معامله آموزشی یا دمو در سایت طلاین وجود ندارد. ولی امکانات سامانه طلاین مثل افزونه محاسبه سود و زیان، ابزار تکنیکال و… میتواند به شما کمک کند تا معامله امنتری داشته باشید.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
خیر. سامانه طلاین مالیات عایدی بر سرمایه شما را محاسبه یا از مبلغ حساب شما کم نمیکند و این فعالیت در حیطه کاری سازمان مالیاتی کشور است. در سامانه طلاین صرفا گزارشهای خرید و فروش هر کاربر برای شفافسازی و دسترسی ساده کاربران ثبت میشود.
در طلاین شما طلای آب شده بدون اجرت خریداری میکنید.
آیا امکانش هست از حساب یه شخص دیگه به سامانه و کاربری خودم پول واریز کرد؟
خیر. تمامی واریزها و برداشت وجوه به و از طلاین باید از حساب شخص دارای حساب باشد.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید قوانین و مقررات سامانه طلاین را بخوانید.
خرید و فروش طلای آب شده در طلاین به صورت لحظهای انجام میشود.
من دیروز فروش داشتم ولی به حسابم واریز نشده و زده در صف بانک
ممنون میشم راهنمایی کنین
مدت زمان واریز به حساب بانکی روند ۲۴ ساعت روزکاری طی میکند و در سیکل های پایا بانکی به حساب شما واریز می شود.
با آرزوی موفقیت
چرا هرسوالی ازتون میپرسن میفرمایید با پشتیبانی تماس بگیرید؟ اگه در استانهای تهران و اصفهان و تبریز و … شعبه یا نمایندگی یا هر چیزی دارید آدرسو همینجا یا در سایت و اپلیکیشن درج کنید که هی مردم نپرسند شماهم بگین با پشتیبانی تماس بگیرید، ممنون.
در حال حاضر طلاین در شهرهای دیگر «شعبه» ندارد. همکاران ما در شهرهای دیگر به ما در تحویل طلای فیزیکی کمک میکنند و به همین خاطر برای هماهنگی تحویل طلای فیزیکی باید با پشتیبانی تماس بگیرید تا بتوانند تحویل طلای شما را هماهنگ نمایند.
برای دریافت آدرس دقیق با پشتیبانی در تماس باشید.
طلاین دارای مجموعه ای از مجوز های قانونی از جمله اینماد،مجوز اتحادیه طلا و جواهر،مجوز اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی،مجوز انجمن فین تیک و مجوز سازمان نظام صنفی رایانه ای
است . شما می توانید برای مشاهده تمامی مجوزها به صفحه رسمی مجوزهای طلاین در وب سایت ما مراجعه کنید.
با آرزوی موفقیت.
میزان کارمزد هر معامله چگونه محاسبه میشه؟
کارمزد هر معامله در طلاین ثابت و در حال حاضر مبلغ ۵ هزار تومان است.
البته ببخشید اینقدر شفاف گفتم
دغدغه شما برای ما قابل درک است. میتوانید نظرات کاربران را در پلتفرمهای بازار یا مایکت بخوانید یا با مراجعه حضوری به طلاین روند خرید و فروش طلا را بررسی کنید.
دوست دارم خرید کنم.
اما مشکلم اینه که مطمعن نیستم که دقیقا همان وزن و عیار به دستم برسه
تحویل طلا به صورت فیزیکی و عیار و انگ کاملا معتبر انجام میشود و شما میتوانید به صورت لجظهای و حضوری انگ و وزن طلا را چک کنید.
متأسفم که چنین تجربهای باعث نارضایتی شما شده است. تغییر در حداقل موجودی برای تحویل فیزیکی طلا باید شفاف و پیش از هرگونه اقدام اعلام شود تا کاربران دچار سردرگمی و عدم اعتماد نشوند. اینگونه مسائل، حق شما برای اعتراض و بازخورد را محفوظ میدارد. امیدوارم تیم پشتیبانی پلتفرم موردنظر، بازخورد شما را جدی گرفته و در راستای بهبود شفافیت و اعتمادسازی تلاش کند. تصمیم شما برای خروج سرمایه قابل درک است و امیدوارم در آینده تجربههای بهتری در سرمایهگذاری داشته باشید. 🌟
معاملات در سیستم طلاین کلاً به سازمان مالیات وصل هست ؟ یعنی اگر خریدوفروش آبشده بصورت سیستمی انجام بدیم بعداً اداره مالیات برای حساب های ما مالیات لحاظ می کند؟
وسوال دوم اینکه براساس حداکثر حجم معاملات در سایت ۵۰۰ گرم هستش ، آیا بعداز انجام خرید ۵۰۰ گرم آبشده در یک روز امکان فروش همان ۵۰۰ گرم در همان روز هست؟
سقف خرید و فروش در سامانه طلاین در حال حاضر حداکثر 1 کیلوگرم است.
سامانه به روز و از همه نظر عالی
خسته نباشید میگم بهتون
فقط میخواستم به اطلاعتون برسونم مجوز واحد فناوری اعتبارش تموم شده
ساعات و سقف معاملاتی در طلاین به شرح زیر است:
بازه رسمی معاملات (ساعت ۱۱:۳۰ تا ۲۰): سقف معاملاتی تا ۱۰۰۰ گرم
بازه غیررسمی معاملات(سایر ساعات): سقف معاملاتی تا ۲۰ گرم
ضمنا از بامداد تا ۸ صبح سقف معاملاتی تا ۵ گرم در نظر گرفته شده است.
لطفا با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید تا پیشنهاد شما بررسی شود.
02191093333
طلای آبشده با چه عیاری میباشد؟
من با دعوت به بلاگر ثبت نام رو انجام دادم و اینکه میخواستم بپرسم توی استان خراسان رضوی هم هست
بمن خیلیا گفتم کلاهبرداریه اینکارو نکن اما من بی اعتنا به حرفاشون به شما اعتماد کردم اما هنوز خرید انجام ندادم فقط لینک دعوت میفرستم برای آشنایان فعلا از این طریق کارو انجام میدم تا ببینم چی میشه
میشه لطف کنید یه چیزی بگید که ثابت کنم کلاهبرداری نیست ممنون میشم
در پاسخ به نگرانیهای شما درباره اعتبار سامانه طلاین، توجه داشته باشید که این پلتفرم دارای مجوزهای رسمی از نهادهای مربوطه است. همچنین، طلاین امکان تحویل فیزیکی طلا را در مراکز استانهای یزد، تهران، اصفهان، هرمزگان و کرمان فراهم کرده است.
با این حال، در مشهد هنوز نمایندگی برای تحویل فیزیکی طلا وجود ندارد. برای اطلاعات بیشتر و اطمینان از خدمات، میتوانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
در حال حاضر، سامانه طلاین امکان تحویل فیزیکی طلا را در مراکز استانهای یزد، تهران، اصفهان، هرمزگان و کرمان فراهم کرده است.
متأسفانه، در مشهد هنوز نمایندگی برای تحویل فیزیکی طلا وجود ندارد. با این حال، شما میتوانید از خدمات خرید و فروش آنلاین طلا در سامانه طلاین بهرهمند شوید.
برای اطلاعات بیشتر و هماهنگیهای لازم، میتوانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
برای دریافت مبلغ طلای فروختهشده در حساب بانکی، کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
ثبت اطلاعات بانکی: ابتدا مطمئن شوید که اطلاعات حساب بانکی شما در بخش تنظیمات پروفایل سامانه طلاین بهدرستی ثبت شده است.
انجام معامله فروش: پس از ثبت سفارش فروش طلای خود در سامانه، معامله بهصورت آنی تکمیل میشود.
واریز وجه به حساب: مبلغ حاصل از فروش طلا به کیف پول ریالی شما در سامانه منتقل میشود. سپس میتوانید از طریق بخش برداشت وجه، درخواست انتقال مبلغ به حساب بانکی خود را ثبت کنید.
زمان واریز: پس از ثبت درخواست برداشت، وجه بهصورت معمول ظرف یک روز کاری به حساب بانکی شما واریز میشود.
در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکلی در فرآیند، تیم پشتیبانی طلاین آماده پاسخگویی به شماست.
با آرزوی موفقیت.
سکه های ثبت نامی 1386 از بانک ملی که سامانه حراج میده آیا شما وکیوم میکنید؟
ممنون از سوال شما. سامانه طلاین تحت مجوزهای لازم از نهادهای مربوطه فعالیت میکند و به قوانین و مقررات مربوط به خرید و فروش طلا پایبند است. مجوز بانک مرکزی معمولاً به موسسات مالی و بانکی اختصاص دارد و سامانههای مرتبط با خرید و فروش طلا تحت نظارت نهادهای دیگر مانند اتحادیهها و سازمانهای مرتبط فعالیت میکنند. برای اطلاعات بیشتر درباره مجوزها، لطفاً با تیم پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
با آرزوی موفقیت.
از سوال دقیق شما سپاسگزاریم. تفاوت قیمتی که اشاره کردید، معمولاً به دلیل کارمزد معاملات است. در سامانههایی مانند طلاین، کارمزد به صورت شفاف و ثابت مشخص شده و مبلغ اضافهشده به قیمت خرید شامل هزینههای مربوط به ارائه خدمات، امنیت تراکنشها و زیرساختهای سامانه است.
این شفافیت و کارمزد ثابت یکی از مزایای طلاین است که امکان سرمایهگذاری مطمئن و بدون پیچیدگی را فراهم میکند.
اگر سوال دیگری دارید، خوشحال میشویم پاسخگو باشیم. 🌟
با پشتیبانی چندین بار تماس گرفتم ولی متاسفانه همش مشغول هستش راه دیگری جهت ارتباط وجود داره ؟؟
ممنونم
وقت شما هم بخیر. از اینکه نتوانستید با پشتیبانی تماس بگیرید، متأسفیم. علاوه بر تماس تلفنی، میتوانید از روشهای زیر برای ارتباط با تیم پشتیبانی استفاده کنید:
چت آنلاین: در سایت یا اپلیکیشن طلاین، بخش چت آنلاین وجود دارد که میتوانید سوالات خود را به صورت فوری مطرح کنید.
ایمیل: سوالات خود را به آدرس ایمیل پشتیبانی ارسال کنید تا در اسرع وقت پاسخ داده شود.
پیام در شبکههای اجتماعی: در صفحات رسمی طلاین در شبکههای اجتماعی پیام بگذارید.
اگر همچنان نیاز به راهنمایی دارید، لطفاً اطلاع دهید تا شما را بیشتر راهنمایی کنیم.
با آرزوی موفقیت.
جسارتا چطور میشه اعتماد کرد خیلی عذر میخوام که انقدر شفاف پیام دادم خدمتتون،چون آنقدر کلاهبرداری میشه که یه مقدار شک برانگیز هستش.
امکان ملاقات حضوری هستش؟؟؟
از اینکه چنین تجربهای داشتید، متأسفیم. تسویههای انجامشده معمولاً در همان روز یا حداکثر ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب کاربران واریز میشوند. تأخیر احتمالی ممکن است به دلیل مشکلات سیستم بانکی یا تعطیلات باشد. لطفاً برای پیگیری دقیقتر، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا وضعیت تسویه شما بررسی و مشکل در اسرع وقت حل شود.
از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم.
چه ساز و کار و تضمینی برای این موضوعات از طرف شما وجود دارد؟
سوالات شما بسیار مهم و قابلتوجه هستند. در اینجا مواردی را توضیح میدهم که بهعنوان تضمینهای امنیت و شفافیت در پلتفرمهایی مثل طلاین ارائه میشود:
1. پشتوانه فیزیکی داراییها:
تمام طلای خریداریشده توسط کاربران، معادلسازی و بهصورت فیزیکی در بانکهای معتبر (مانند بانک کارگشایی و سایر بانکهای رسمی) ذخیره میشود. این اقدام باعث میشود طلای مشتریان بهعنوان دارایی واقعی محفوظ بماند.
2. استقلال سرمایه کاربران:
داراییهای کاربران بهصورت مجزا از داراییهای شرکت مدیریت میشود. به همین دلیل، در صورت بروز مشکلاتی برای شرکت، سرمایه کاربران تحت تأثیر قرار نمیگیرد.
3. مجوزها و نظارتهای چندلایه:
– طلاین تحت نظارت اتحادیه طلا و جواهر و وزارت صمت فعالیت میکند.
– داشتن مجوز از سازمان نظام صنفی رایانهای و اینماد، باعث افزایش شفافیت و نظارت بر عملکرد پلتفرم میشود.
4. ساختار حقوقی و شفافیت مالی:
طلاین موظف است گزارشهای مالی دورهای خود را ارائه کند و تحت نظارت نهادهای نظارتی فعالیت میکند.
5. تکنولوژی و امنیت:
پلتفرمهای معتبر از سیستمهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از دادهها و جلوگیری از هک شدن استفاده میکنند.
6. مدیریت بحران و بیمه:
طلاین میتواند در صورت بروز بحرانهای خاص (مثل جنگ یا ورشکستگی)، با استفاده از ذخایر فیزیکی و قراردادهای بیمهای که با نهادهای معتبر منعقد شده، از سرمایه کاربران محافظت کند.
7. تضمین اعتماد و پیگیری قانونی:**
در صورت بروز مشکلات جدی، کاربران میتوانند با استناد به فاکتورهای رسمی و مستندات، سرمایه خود را از طریق مراجع قانونی پیگیری کنند.
پیشنهاد: قبل از اعتماد به هر پلتفرم، حتماً شرایط و ضوابط آن را بهدقت مطالعه کرده و از مجوزها و نحوه عملکرد آن مطمئن شوید. همچنین، بخشی از دارایی خود را در طلا سرمایهگذاری کنید که متناسب با سطح ریسکپذیری شما باشد.
اگر سؤال یا نگرانی دیگری دارید، خوشحال میشوم پاسخ دهم. 🌟
در سامانه طلاین، محدودیتهای خرید طلا به شرح زیر است:
1.حداکثر خرید در هر بار معامله:
بستگی به موجودی طلا و شرایط بازار دارد و معمولاً سقف خاصی برای هر تراکنش تعریف نمیشود.
2.محدودیت روزانه:
محدودیتی برای تعداد دفعات خرید در طول روز وجود ندارد؛ میتوانید چندین بار در روز معامله انجام دهید.
3. حداقل خرید:
حداقل مقدار خرید معادل 50 هزار تومان است.
برای جزئیات بیشتر یا شرایط خاص، میتوانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید. 🌟
ذات خوب پشتش خداست،،
به خیلی از دوستان این سایت رو معرفی کردم ومیکنم
برای مشهد هم شما نماینده دارید برای دریافت طلای فیزیکی؟ اینکه بفرمایید با پشتیبانی تماس بگیرید اوکی هست اما لطفا یه افرادی رو به عنوان پشتیبان انتخاب کنید که کمی اعصاب جواب دادن به مخاطب را داشته باشند من نوعی که تماس میگیرم با پشتیبانی با نرم افزار آشنایی ندارم وراهنمایی میخام از مثلا پشتیبان متاسفانه همچون شما صبور نیستن در پاسخگویی وراهنمایی لطفا این مورد رو پیگیری کنید تا با متلا من مخاطب محترمانه تر برخورد بشه نه اینکه طلبکارانه راهنمایی کنند شما هم لطف بفرمایید جواب سوال داشتن نماینده در مشهد یا نداشتنش رو همینجا بفرمایید با تشکر از صبوری شما
در حال حاضر، طلاین در شهر مشهد نمایندگی فعال برای تحویل فیزیکی طلا ندارد. با این حال، تیم ما در تلاش است تا با گسترش شبکه نمایندگیها، امکان تحویل حضوری را در شهرهای بیشتری فراهم کند.
از بابت تجربه نامطلوبی که در ارتباط با پشتیبانی داشتهاید، صمیمانه عذرخواهی میکنیم. رضایت و احترام به مشتریان از اولویتهای ماست. بازخورد شما برای بهبود کیفیت خدمات پشتیبانی بسیار ارزشمند است و حتماً این موضوع را پیگیری خواهیم کرد تا در آینده تجربه بهتری برای شما فراهم شود.
اگر سؤالات یا نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، لطفاً از طریق چت یا شماره تماس پشتیبانی با ما در ارتباط باشید. متعهدیم که با صبر و احترام پاسخگوی شما باشیم.
ممنون بابت اپلیکیشن خوبتون
جدیداً صمت اعلام نموده که این نوع خرید و فروش طلا باید مجوز صمت داشته باشند آیا شما دارین اگه ندارین کی اقدام می کنید
با توجه به اعلام وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) مبنی بر لزوم دریافت مجوز برای پلتفرمهای خرید و فروش آنلاین طلا، طلاین از ابتدای فعالیت خود در سال ۱۳۹۷، تمامی مجوزهای قانونی لازم را از نهادهای مربوطه دریافت کرده است. این مجوزها شامل:
– مجوز اتحادیه طلا و جواهر: طلاین با دریافت این مجوز، فعالیتهای خود را در چارچوب قوانین و مقررات این صنف انجام میدهد.
– مجوز اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی: این مجوز پس از تأیید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی صادر میشود.
– مجوز سازمان نظام صنفی رایانهای کشور: برای اطمینان از امنیت و کیفیت خدمات دیجیتال، طلاین این مجوز را دریافت کرده است.
– نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): این نماد از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت اعطا میشود و نشاندهنده فعالیت قانونی و معتبر پلتفرم در فضای مجازی است.
با این مجوزها، طلاین بهعنوان یک پلتفرم قانونی و معتبر در حوزه خرید و فروش آنلاین طلا فعالیت میکند و کاربران میتوانند با اطمینان از خدمات آن استفاده کنند.
شما گفتید کارمزد هر معامله خرید یا فروش ۵ هزارتومان است
بنده که خرید روزانه با مبلغ حداقلی رو فعال کردم ، بابت هر خرید روزانه ۵ هزارتومان کارمزد اخذ میشه ؟
بله،برای هر خرید یا فروش طلای آب شده،مبلغ 5 هزار تومان به عنوان کارمزد کسر می شود.
با آرزوی موفقیت.
در حال حاضر، پلیس فتا دستورالعمل مشخصی برای فعالیت پلتفرمهای خرید و فروش آنلاین طلا صادر نکرده است. با این حال، این نهاد تأکید میکند که کاربران باید از پلتفرمهایی استفاده کنند که مجوزهای قانونی لازم را دریافت کردهاند.
پلتفرمهایی مانند طلاین، برای فعالیت قانونی، مجوزهای متعددی از نهادهای مربوطه دریافت کردهاند، از جمله:
– مجوز اتحادیه طلا و جواهر: این مجوز پس از تأیید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه طلا و جواهر صادر میشود.
-مجوز سامانه معاملات آنلاین طلای آبشده:برای اخذ این مجوز، نیاز به پروانه کسب فعال از اتحادیه طلا و جواهر است و پس از تأیید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی صادر میشود.
– نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): این نماد از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت اعطا میشود و نشاندهنده فعالیت قانونی و معتبر پلتفرم در فضای مجازی است.
با این وجود، پلیس فتا بهطور مستقیم بر فعالیت این پلتفرمها نظارت نمیکند. بنابراین، توصیه میشود پیش از انجام هرگونه معامله آنلاین طلا، از مجوزها و اعتبار پلتفرم موردنظر اطمینان حاصل کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل، موضوع را به مراجع ذیصلاح گزارش دهید.
پس انداز خودکار طلاین کارمزد کم میشه؟
ومبلغ آن چقدره؟
مثلا من مبلغ ثبت کنم ماه به ماه از حسابم کم بشه کارمزد دارد.
باتشکر
برای هر خرید یا فروش طلای آب شده،مبلغ 5 هزار تومان به عنوان کارمزد تعیین شده است.
با آرزوی موفقیت.
چه تضمینی هست که شما اینجوری نباشید ؟
نگرانی شما درباره اعتماد به پلتفرمهای خرید و فروش طلا قابل درک است، بهویژه با توجه به اتفاقاتی که برای سکه ثامن رخ داد. تفاوتها و تضمینهایی که برخی پلتفرمهای معتبر مانند طلاین ارائه میدهند شامل موارد زیر است:
1. امانتداری داراییها نزد بانکهای معتبر:
طلاین معادل طلای خریداریشده را در بانکهایی مانند بانک کارگشایی و دیگر نهادهای معتبر دولتی امانت میگذارد، بهطوری که همواره پشتوانه دارایی مشتریان تضمین شده است.
2. شفافیت در عملکرد:
معاملات بهصورت رسمی و تحت نظارت نهادهای قانونی، با ارائه فاکتور معتبر و قابل استعلام انجام میشود.
3. مجوزهای متنوع:
علاوه بر اینماد، مجوزهای دیگری مانند پروانه از اتحادیه طلا و جواهر، تاییدیه از سازمان نظام صنفی رایانهای و پارک علم و فناوری در اختیار این پلتفرمهاست.
4. عدم تمرکز بر نگهداری پول نقد:
برخلاف سکه ثامن، این پلتفرمها سرمایه مشتریان را صرفاً به طلا تبدیل کرده و آن را نزد بانکها ذخیره میکنند، نه بهعنوان سپرده نقدی.
5. **تضمین نظارت رسمی:**
پلتفرمهایی مانند طلاین تحت نظارت مستقیم نهادهای مالی و صنفی کشور فعالیت میکنند که امکان سوءاستفاده را به حداقل میرساند.
پیشنهاد میکنم پیش از سرمایهگذاری، تمامی شرایط و ضوابط را مطالعه کنید و بهصورت دورهای عملکرد پلتفرم را رصد کنید. 🌟
بله، طلاین طلای خریداریشده مشتریان را در بانکهای معتبری مانند بانک کارگشایی و سایر بانکهای رسمی کشور امانتگذاری میکند.
این اقدام به منظور تضمین امنیت داراییها و افزایش شفافیت در معاملات انجام میشود.
خدا را شکر
انشاءالله خداوند سلامتی به مدیر و مسئولین سایت و شرکت بدهد
طلای خریداری شده در بانک کارگشایی امانت گذاشته میشه؟
بله، طلای خریداریشده در طلاین در بانک کارگشایی و چند بانک معتبر دیگر بهصورت امانت نگهداری میشود. این اقدام بهمنظور حفظ امنیت و اطمینان مشتریان انجام میگیرد تا سرمایه آنها در شرایطی امن و قابل اعتماد قرار داشته باشد. 🌟
از پیشنهاد ارزشمند شما سپاسگذاریم.تیم طلاین همواره در تلاش است تا با نظرات و پیشنهادات کاربران عزیز،خدمات خود را بهبود بخشد.
پیشنهاد شما به تیم مربوطه منتقل خواهد شد و در صورت امکان،در برنامه های توسعه آینده مدنظر قرار خواهد گرفت.
با تشکر از همراهی شما دوست عزیز.
فروش طلای اب شده به چه صورت هست مبلغ طی چه مدت و به چه صورت برمیگرده؟
خرید و فروش در سامانه طلاین انجام میگردد.
مبلغ نیز پس از 24 ساعت به حساب فروشنده واریز می گردد.
با آرزوی موفقیت .
بله، در سامانه طلاین میتوانید مبلغ حاصل از فروش طلا را از کیف پول ریالی خود به حساب بانکیتان منتقل کنید. برای این منظور، پس از فروش طلا، وجه بهصورت آنی به حساب ریالی شما در طلاین اضافه میشود. سپس با ثبت «درخواست تسویه ریالی»، مبلغ مورد نظر به حساب بانکی متعلق به خودتان واریز خواهد شد. واریز مبلغ تسویه ریالی در روزهای کاری و حداکثر پس از ۲۴ ساعت کاری از ثبت درخواست، از طریق حواله پایای بانکی انجام میشود.
لطفاً توجه داشته باشید که تمامی پرداختها به حساب طلاین باید از حساب بانکی متعلق به کاربر احراز هویتشده انجام گیرد، و هرگونه برداشت وجه نیز صرفاً به مقصد حساب بانکی متعلق به همان کاربر امکانپذیر است.
اگر سوال دیگری دارید، خوشحال میشوم کمک کنم.
ممنون از سوال شما. در حال حاضر، مالیاتی بر خرید و فروش طلای آبشده در ایران اعمال نمیشود. اما قوانین مالیاتی ممکن است در آینده تغییر کنند، بنابراین توصیه میشود آخرین اطلاعات را در وبسایت طلاین پیگیری کنید.
با آرزوی موفقیت.
هرچقدر پیام میدم یا تماسمیگیرم پاسخگو نیستید
نه تنها پشتیبانی ندارید، پشتیبانی به شدت بی ادبی هم دارید که یکبار جواب داده و فقط میگه گفتم منتظر باشید طول میکشه….
الان 5 روز هست معلوم نیست دارید چیکار میکنید، خدا رو شکر پول زیادی نبوده که گیر کنه دست امثال شما
با تشکر از شما که با صبوری خود همراهمان بودید
به پشتیبانی یزد تماس میگیرم بوق اشغال میخوره
سلام و وقت بخیر،
بابت مشکلی که در تماس با پشتیبانی طلاین تجربه کردهاید، عذرخواهی میکنیم و از شما بابت اطلاعرسانی تشکر میکنیم.
ممکن است به دلیل حجم بالای تماسها یا برخی مشکلات فنی یا زیرساختی، با چنین مشکلاتی مواجه شده باشید. برای راحتی بیشتر شما، پیشنهاد میکنیم از روشهای زیر برای ارتباط با تیم پشتیبانی استفاده کنید:
پشتیبانی آنلاین: از طریق بخش “پشتیبانی” در اپلیکیشن یا سایت طلاین میتوانید بهصورت آنلاین با تیم پشتیبانی در تماس باشید و پاسخ سریعتری دریافت کنید.
تلفن پشتیبانی: در صورتی که همچنان نیاز به تماس تلفنی دارید، میتوانید از شماره پشتیبانی مرکزی 021-91093333 استفاده کنید تا مشکلتان سریعتر رسیدگی شود.
ایمیل: اگر نیاز به ارسال مدارک یا توضیحات بیشتری دارید، میتوانید از ایمیل پشتیبانی ما به آدرس support@tlyn.ir استفاده کنید.
ما تمام تلاش خود را میکنیم تا هر چه سریعتر مشکلات شما را حل کنیم. مجدداً از شما بابت مشکل پیشآمده پوزش میخواهیم و از شما خواسته میشود که در صورت نیاز به هر گونه کمک، با تیم پشتیبانی در تماس باشید.
مجموعه طلاین به صورت مستقل مشغول به فعالیت است و همکاری با آپ نداشته و خرید و فروش طلا در سامانه طلاین بدون مشکل انجام میشود.
اگه یه موقع دسترسی به شما غیر ممکن شد،چگونه میتوان دعوی سرنایه کرد.
طلاین دارای مجموعهای از مجوزهای قانونی از جمله اینماد، مجوز اتحادیه طلا و جواهر، مجوز اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی، مجوز سازمان نظام صنفی رایانهای، و مجوز انجمن فینتک است. این مجوزها تضمینکننده امنیت و شفافیت فعالیتهای طلاین هستند. شما میتوانید برای مشاهده تمامی مجوزها به صفحه رسمی مجوزهای طلاین در وبسایت ما مراجعه کنید.
https://taline.ir/license/
با آرزوی موفقیت.
پلتفرم عالی قابل اعتماد ۱۰۰درصدب
باخیال راحت خریدو فروش کنید.بنده۲ساله دارم کار میکنم حقیقتش هیچ مشکلی تو خرید و فروش و تسویه ریالی تااین لحظه نداشتم.وهمیشه تو اوج قیمت فروختم و قیمت اصلاح کرده و دوباره سریع خرید کردم.موجودی طلا هم ۳۵۰گرم دارم.بخصوص زمان درگیری ها و اخبار منفی خاورمیانه خیلی خیلی راحت میشه نوسان های خوبی گرفت.
از نظر مثبت شما سپاسگزاریم.
خوشحالیم که تجربه خوبی از خدمات طلاین داشتید.
با آرزوی موفقیت برای شما.
با توجه به اینکه وزیر صمت گفته خریدوفروش طلای انلاین بدون ذخیره سازی در بانک مرکزی ممنوع هست آیا شما مجوز ی ازبانک کارگشایی دارید که نشان دهد طلای خریداری شده در بانک کارگشایی موجود هست.
باتشکر
ممنون از سوال شما. طلاین تمامی فعالیتهای خود را مطابق با قوانین و مقررات جاری انجام میدهد. طلای خریداریشده توسط کاربران به صورت ذخیرهشده و تحت نظارت کامل در بانکهای معتبر یا نهادهای مرتبط مانند بانک کارگشایی نگهداری میشود.
برای اطمینان بیشتر، شما میتوانید از پشتیبانی درخواست مستندات یا اطلاعات مرتبط با ذخیرهسازی طلا را داشته باشید. این اطلاعات بهصورت شفاف و رسمی در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.
با تشکر از همراهی شما.
بله، طلای خریداریشده در طلاین قابلیت تحویل فیزیکی دارد. برای دریافت طلای خود، میتوانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست تحویل فیزیکی را ثبت کنید. شرایط و جزئیات تحویل نیز توسط پشتیبانی به شما توضیح داده خواهد شد.
با آرزوی موفقیت.
پروانه کسب سه ساله که تمدید نشده و همچنین بعضی دیگه از مجوز ها
پاسخ بقیه کاربرا در این خصوص رو گفتین در حال تمدید هست تمدید ی مجوز مگه چقدر طول میکشه ؟ سه ساله در حال تمدیده???
سوال بعدی : استعلام اینکه در بانک کارگشا گذاشته میشه چطور متوجه بشیم ؟ مستنداتی برای ارائه وجود داره ؟
ممنون از سوالات شما. به موضوعات اشارهشده در ادامه پاسخ میدهیم:
1. تمدید پروانه کسب و مجوزها:
تمدید مجوزها گاهی به دلایل اداری یا تغییرات قوانین ممکن است زمانبر باشد. اگر این تأخیر بیش از حد طولانی شده، شما حق دارید درخواست توضیحات شفافتری از تیم پشتیبانی داشته باشید. موضوع را به تیم مربوطه انتقال میدهیم تا اطلاعات دقیقتری ارائه شود.
2. استعلام سپردهگذاری در بانک کارگشایی:
برای اطمینان از سپردهگذاری طلا در بانک کارگشایی یا هر نهاد دیگری، میتوانید درخواست مستندات رسمی از شرکت کنید. این مستندات ممکن است شامل رسیدهای بانکی یا توافقنامههای رسمی باشد. همچنین، میتوانید با شمارهگذاری یا کد شناسایی خاصی که ارائه میشود، از بانک کارگشایی استعلام بگیرید.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، پیشنهاد میکنیم مستقیماً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
با تشکر از توجه شما.
رسید وثیقه ها صرفا یک عکس نامفهوم هست چرا مثل مجوز ها قابل استعلام نیست ؟
یکی دو مورد از محوز ها هم اعتبار نداره
ممنون از بازخورد شما. درباره رسید وثیقهها، لازم به ذکر است که این موارد طبق استانداردهای موجود ارائه میشوند. با این حال، برای شفافیت بیشتر و رفع هرگونه ابهام، پیشنهاد شما به تیم فنی و مسئولین مربوطه منتقل خواهد شد.
در مورد مجوزها، اگر موردی را مشاهده کردهاید که اعتبار ندارد، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی و اصلاح شود. ما همواره در تلاش هستیم که اطلاعات دقیق و قابلاعتماد را در اختیار کاربران قرار دهیم.
با تشکر از توجه شما
چرا طلا در بانک مرکزی ذخیره نمیشه؟! اونجا که اعتبارش بیشتره؟
و اینکه چطور میتونم مطمئن بشم که طلای من در بانک ذخیره شده؟
ذخیره طلا در بانک مرکزی معمولاً برای مدیریت ذخایر ارزی کشور و حفظ ثبات اقتصادی استفاده میشود، نه برای ذخیره طلای شخصی افراد و مجموعه ها.
با آرزوی موفقیت.
چطور میتوان پس انداز خودکار را لغو کرد؟
برای لغو پسانداز خودکار، میتوانید وارد حساب کاربری خود در سایت یا اپلیکیشن طلاین شوید و از قسمت تنظیمات یا مدیریت حساب، گزینه مربوط به پسانداز خودکار را غیرفعال کنید. اگر در این مورد به مشکلی برخوردید، پیشنهاد میکنیم با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
با آرزوی موفقیت.
وقت بخیر و خسته نباشید
من از کاربرای سایتم و روزانه در حال خرید طلا هستم
یکسری سوالات داشتم
فرمودین طلای خریداری شده بلافاصله تو بانک کارگشایی گذاشته میشه،سوالم اینه وقتی من روزانه نیم گرم یا یک گرم یا کمتر دارم خرید میکنم چطوری این طلا تو بانک گذاشته میشه؟منظورم اینه تعداد معاملات من بالا هست و مقدار هر خرید کم
ممنون میشم بفرمایید این مدلی که میخرم فورا چجوری میره تو بانک کارگشایی؟
سوال دومم اینه که الان حدودا ۱۸۰گرم طلا تو سایت دارم
میتونم از استان یزد شش تا طلای سی گرمی فیزیکی تحویل بگیرم ؟
پیشاپیش از پاسخگوییتون سپاسگزارم
وقت شما هم بخیر و ممنون از سوالات دقیقتون.
درباره واریز طلا به بانک کارگشایی:
وقتی طلای خریداریشده شما در مقادیر کم و بهصورت تدریجی انجام میشود، مجموع این خریدها توسط سیستم طلاین تجمیع شده و بهصورت یکجا به بانک کارگشایی منتقل میشود. بنابراین، با هر خرید کوچک شما، این فرآیند به صورت خودکار و با تضمین امنیت انجام میگیرد. نیازی نیست بابت تعداد معاملات و حجم پایین خریدها نگران باشید؛ این فرآیند به صورت سیستمی مدیریت میشود.
تحویل فیزیکی طلا در یزد:
بله، شما میتوانید طلای خود را بهصورت شمشهای ۳۰ گرمی تحویل بگیرید. برای این کار، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا هماهنگیهای لازم برای تحویل در استان یزد انجام شود. تحویل فیزیکی با رعایت مسائل امنیتی انجام میگیرد.
ممنون از اعتمادتون به طلاین، در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، با ما در تماس باشید.
با آرزوی موفقیت.
من خیلی خوشحال هستم که با این اپلیکیشن طلاین آشناء شدم وانشاءالله امیدوارم طلا فروشان محلی کمی به خود آیند و کارمزد کمی ازاین بندگان خدا دریافت کنند
وازدست اندرکاران وطراحان این اپلیکیشن
بسیار خرسند هستم وتشکرقلبی دارم
اجرکم عندالله
ارادتمندشما غلامرضا رفیع خانی
از لطف و محبت شما بسیار سپاسگزاریم. خوشحالیم که از خدمات اپلیکیشن طلاین راضی هستید و این تجربه مثبت را با ما به اشتراک گذاشتهاید. نظرات ارزشمند شما به ما انرژی بیشتری برای بهبود و توسعه خدمات میدهد.
با آرزوی موفقیت و سلامتی برای شما.
ارادتمند شما، تیم طلاین.
خوشحالم که با این سامانه خوب آشنا شدم و امیدوارم به زودی شرایط همکاری برام فراهم بشه.
یک نکته که فکر میکنم مهمه این بود که لینکهای مرتبط با مجوز های اینماد و رسانه های دیجیتال ظاهرا مشکل داره و به صفحه مربوطه متصل نیست، لطفا بررسی کنید.
موفق باشید و پیروز
از اینکه نظر مثبت خود را درباره سامانه طلاین با ما به اشتراک گذاشتید، بسیار سپاسگزاریم! خوشحالیم که طلاین مورد توجه شما قرار گرفته و امیدواریم در آینده نزدیک شرایط همکاری فراهم شود.
در مورد مشکلی که درباره لینکهای مجوزها اشاره کردید، از شما ممنونیم که این موضوع را اطلاع دادید. حتماً این مسئله را بررسی و در صورت نیاز اصلاح خواهیم کرد تا تجربه کاربران بهبود یابد.
با آرزوی موفقیت و همکاریهای آینده 🌟
از اینکه دیدگاه خود را با ما به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم.
سامانه طلاین همواره تلاش میکند بستری شفاف و امن برای سرمایهگذاری فراهم کند و تمامی مجوزهای لازم را از مراجع ذیصلاح دریافت کرده است. ما به شفافیت، صداقت و رعایت حقوق مشتریان پایبند هستیم و از کاربران عزیز دعوت میکنیم با آگاهی کامل و بررسی دقیق در این عرصه فعالیت کنند.
با آرزوی موفقیت و آرامش برای شما.
از ابراز نظرتان سپاسگزاریم.
سامانه طلاین تمامی مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح را برای خرید و فروش طلای آبشده دریافت کرده است. هدف ما ارائه خدماتی شفاف و امن به مشتریان عزیز است. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر درباره مجوزها، لطفاً به بخش “درباره ما” یا “سوالات متداول” در سایت مراجعه کنید.
با آرزوی موفقیت.
از شما بابت فعالیت ارزشمندتان در سامانه ما و ثبت نظرات مثبتتان صمیمانه سپاسگزاریم.
رضایت شما بزرگترین افتخار ماست و انگیزهای مضاعف برای ادامه تلاشهایمان خواهد بود.
امیدواریم همیشه در کنار شما باشیم و بتوانیم به بهترین شکل خدمترسانی کنیم.
با آرزوی موفقیت و سلامتی برای شما🌸
راستی من خیلی تا امروز طلا خریدم و هروقت فروختم دمشون گرم تا نهایت 24 ساعت پولم ب حسابم اومد …
اگ اینطور پیش بره عالیه چون بعضیا ندارن با 100 تومان هم میتونن از اینجا طلا بخرند واس همین برای سرمایهگذاری بهترین راهه …
انشالله که همیشه عالی باشه و اوناییک نمیتونند بخرن با مبالغ کنی بخرن تا یه وق چشم باز کنند ببینند چندین گرم طلا دارند ….
با تشکر از شما طلایین
از اینکه از خدمات پلتفرم ما راضی هستید و تجربه مثبت خود را با ما به اشتراک گذاشتهاید، بسیار خوشحالیم.
سپاسگزاریم که نظرتان را با ما در میان گذاشتید. این بازخوردها برای ما ارزشمند هستند و به ما کمک میکنند تا خدمات خود را بهبود بخشیم.
با آرزوی موفقیتهای بیشتر برای شما🌺
در مورد نگرانی شما باید بگم که سامانه طلاین دارای مجوزهای قانونی و نظارتهای دقیقی است که فعالیتها و معاملات آن تحت کنترل است. برای اطمینان بیشتر، میتوانید مجوزهای قانونی و نظارتهای موجود را بررسی کنید.
همچنین، برای خرید حضوری، تصمیم بر اساس مقادیر مشخصی برای راحتی و امنیت بیشتر کاربران اتخاذ شده، اما حتماً این امکان وجود دارد که در صورت نیاز، اطلاعات بیشتری در این زمینه دریافت کنید.
هدف ما این است که تجربه خریدی مطمئن و امن برای شما فراهم کنیم. در صورت هرگونه سوال یا نگرانی بیشتر، حتماً با پشتیبانی تماس بگیرید.
ممنون از توجه شما!
در مورد کارتهای بانکی که ثبت نشدند، ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. برخی از این دلایل میتواند شامل موارد زیر باشد:
1. **عدم تطابق اطلاعات**: مطمئن شوید که اطلاعات کارت و نام صاحب کارت به درستی وارد شده است.
2. **محدودیتهای بانک**: برخی از بانکها ممکن است محدودیتهایی برای استفاده از کارتهای مختلف در سیستمهای آنلاین داشته باشند.
3. **مشکلات فنی**: گاهی اوقات مشکلات فنی موقتی باعث میشود که کارتها ثبت نشوند.
پیشنهاد میکنم مجدداً اطلاعات کارتها را بررسی کرده و اگر مشکلی وجود داشت، با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل حل شود.
اگر سوال دیگری داشتید، خوشحال میشوم کمک کنم!
احتیاج به مبلغ خرید دارم،چکار باید کرد؟؟؟؟
بابت مشکلی که برای ورود به قسمت فروش دارید، پوزش میخواهیم. گاهی اوقات ممکن است به دلایل فنی یا نیاز به بروزرسانی سیستم، دسترسی به برخی بخشها مختل شود. پیشنهاد میکنیم این مراحل را امتحان کنید:
1. **بررسی اینترنت**: از اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید. گاهی اوقات مشکل مربوط به اتصال اینترنت است.
2. **پاک کردن کش و کوکیهای مرورگر**: گاهی اوقات مشکلات دسترسی به سایت مربوط به کش مرورگر است. کش و کوکیها را پاک کنید و دوباره امتحان کنید.
3. **تغییر مرورگر یا دستگاه**: از یک مرورگر یا دستگاه دیگر استفاده کنید تا مطمئن شوید مشکل از مرورگر فعلی شما نیست.
4. **تماس با پشتیبانی**: اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً مجدداً با پشتیبانی تماس بگیرید.
امیدواریم که مشکل شما هرچه سریعتر حل شود و بتوانید وارد قسمت فروش شوید. اگر نیاز به کمک بیشتر داشتید، در خدمت هستیم.
برخی اوقات نرخ مرجعی که در برنامه درج میشود بالاتر از نرخ مرجع رسمی است علت چیست؟
نرخ مرجع درج شده در برنامه میتواند بر اساس شرایط بازار و عرضه و تقاضا تغییر کند. در برخی مواقع، نرخهای رسمی ممکن است به روز نباشند یا تأخیر داشته باشند، اما نرخ مرجع طلاین ممکن است از منابع مختلفی مانند بازار طلا یا قیمتهای لحظهای طلا بهطور سریعتری بهروزرسانی شود.
این اختلاف به دلیل نوسانات بازار است و ممکن است در برخی مواقع نرخ طلاین از نرخ رسمی بالاتر باشد، اما همیشه تلاش داریم شفافیت کامل را برای کاربران فراهم کنیم.
اگر سوال بیشتری داشتید، خوشحال میشوم بیشتر توضیح دهم!
میزنه شماره کارت قبلا استفاده شده
سلام و وقت بخیر خدمت شما جناب مسلم ماهانی عزیز،
بابت مشکل پیشآمده پوزش میخواهیم. احتمالاً این خطا به دلیل ثبت پیشین شماره کارتها در سامانه است که منجر به نمایش این پیام میشود. برای حل این مشکل، پیشنهاد میکنیم که اطلاعات خود را بررسی کنید یا با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید تا مشکل شما سریعتر رفع شود.
شما میتوانید از طریق شماره پشتیبانی ۰۲۱۹۱۰۹۳۳۳۳۳ با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید تا مشکل شما در اسرع وقت حل شود.
ممنون از صبر و همکاری شما!
یا
اگه حضوری بخواییم هم بهمون طلای آب شده میفروشید یا فقط باید آنلاین باشه؟
بله، اگر شما ۲۰ میلیون تومان طلای آبشده را بهصورت آنلاین از طلاین خریداری کنید، امکان دریافت فیزیکی آن در برخی از شهرها وجود دارد. برای این کار، باید با پشتیبانی طلاین هماهنگ کنید تا مراحل تحویل انجام شود.
در مورد خرید حضوری، طلاین در حال حاضر فقط از طریق سامانه آنلاین معاملات را انجام میدهد و خرید حضوری طلا در شعبهها امکانپذیر نیست. اما پس از خرید آنلاین، میتوانید برای دریافت فیزیکی اقدام کنید.
برای هماهنگی بیشتر، با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید
اگر سوال دیگهای دارید، خوشحال میشیم راهنمایی کنیم. 😊
میزان طلای معامله شده،(خرید یا فروش کاربران) که در نتیجه طلا به بانک کارگشایی واریز یا برداشت شده را به صورت روزانه یا هفتگی در معرض دید همگان قرار دهید همچنین میزان کل سپرده گذاری در بانک کارگشایی را به صورت دورهای منتشر کنید.
این امر نشان دهنده میزان اعتماد کاربران به این مجموعه یا این سرمایهگذاری میباشد
از پیشنهاد شما سپاسگزاریم. شفافیت و اعتماد کاربران برای طلاین اهمیت بالایی دارد. در حال حاضر، اطلاعات مربوط به عملکرد و روند معاملات از طریق گزارشهای دورهای منتشر میشود. پیشنهاد شما درباره ارائه دادههای تکمیلی در خصوص میزان طلا و سپردهگذاری در بانک کارگشایی به تیم مربوطه منتقل خواهد شد تا در صورت امکان در بهروزرسانیهای آینده لحاظ شود.
ممنون که با نظرات ارزشمندتان به بهبود خدمات طلاین کمک میکنید.
با آرزوی موفقیت.
ممنون از سوال شما. پس از ثبت درخواست فروش، مبلغ حاصل از فروش به کیف پول شما در طلاین واریز میشود. شما میتوانید از طریق بخش “کیف پول”، درخواست برداشت وجه ثبت کنید تا مبلغ به کارت بانکی شما واریز شود.
اگر نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، تیم پشتیبانی طلاین در خدمت شماست.
با آرزوی موفقیت
از صمیم قلب از شما سپاسگزاریم که به پلتفرم ما اعتماد کردید و آن را دوست داشتید.
هر پیام و هر بازخورد شما برای ما مانند نوری در مسیر تلاشهایمان است.
امید داریم که با همراهی شما، بتوانیم تجربهای بهتر و دلنشینتر برایتان خلق کنیم.
با عشق و احترام🌸
در دنیای امروز، طلا به عنوان نمادی از زیبایی و ثروت در دسترس ماست.
در حال حاضر، فقط در هشت استان تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان، زاهدان، تبریز، شیراز و یزد میتوان طلا را بهصورت فیزیکی دریافت کرد.
اما به زودی این امکان در دیگر شهرها نیز فراهم خواهد شد.
با آروزی موفقیت های بیشتر
برای دریافت آدرس یا اطلاعات مربوط به خرید، لطفاً با پشتیبانی سایت یا نمایندگیهای محلی تماس بگیرید تا شما را دقیقتر راهنمایی کنند.
اگر سوال دیگهای دارید، در خدمت هستم
در این شهرهای زیبای ایران، از تهران پایتخت پرهیاهو تا اصفهان با تاریخ و معماری غنی، از کرمان با صنایع دستی بینظیر تا هرمزگان با سواحل دلانگیز، و از زاهدان با فرهنگ غنی تا تبریز با بازارهای رنگارنگ، شیراز با شعر و ادب و یزد با کویر دلانگیز، امکان دریافت فیزیکی طلا وجود دارد.
با آروزی موفقیت
بله، هر زمان که بخواهید، میتوانید طلاهایی را که خریداری کردهاید به فروش برسانید.
این امکان وجود دارد که کل طلاهای خود را بفروشید یا اگر تمایل دارید، میتوانید فقط بخشی از آنها را بفروشید.
اگر سوال دیگری دارید یا به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، خوشحال میشوم کمک کنم
روند تسویه ریالی در طلاین بر اساس سیکلهای پایای بانکی است و مدت زمان واریز ۲۴ ساعت (در روزهای کاری) است.
با آرزوی موفقیت